Вакансии в городе Пенза

Опыт работы в сопровождении информационных систем. Умение работать в режиме многозадачности. Умение оценить обстановку и самостоятельно принять решение.

Анализ и решение проблем на уровне L3 технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).

Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей. Опыт работы в колл-центре/на телефоне - общение с клиентами. Работа по скриптам.

Поддержка клиентов (юридических лиц Банка) по сменному графику, решение технических вопросов. Работа на 1,5-ой линии технической поддержки клиентов...