Вакансии в городе Омск

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Базовые навыки работы с компьютером, с пакетом офис. - Английский от В1 (письменное общение на англ). - Умение строить диалог. -

Поддержка и коммуникация с текущими агентами для обеспечения эффективного сотрудничества. - Подготовка отчетов и мониторинг платежных операций для оценки их эффективности. -

Отличные навыки работы в команде и способность эффективно распоряжаться рабочим временем. - Работа с ПК, понимание принципов работы сетевого оборудования, сетевых...

Качественная консультация абонентов по вопросам, связанным с работой услуг, предоставляемых нашей компанией. - Регистрация обращений абонентов в системах учета, формирование сервисных...

Опыт работы системным администратором от 1 года. Глубокое понимание основ сетей: TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP. Уверенное владение сетевыми утилитами...

Поддержка пользователей: консультировать и оперативно помогать коллегам, устранять сбои в работе ПО, обрабатывать заявки через мессенджеры и тикет-систему.

Базовые навыки работы с компьютером, с пакетом офис. - Английский от В1 (письменное общение на англ). - Умение строить диалог. -

Поддержка и коммуникация с текущими агентами для обеспечения эффективного сотрудничества. - Подготовка отчетов и мониторинг платежных операций для оценки их эффективности. -

Желателен опыт работы в службе поддержки на позициях консультанта, специалиста поддержки с конфигурациями на платформе 1С Предприятия.

Выполнение типовых обращений. Изучение возможностей и настроек информационных систем компании. Прием и обработка обращений пользователей: Проведение первичной диагностики при возникновении...