Специалист технической поддержки 1С

Группа «ПРОДО» – один из крупнейших российских производителей продукции из мяса птицы, колбасных изделий, полуфабрикатов и мясных деликатесов. Товары под брендами Группы «ПРОДО» продаются в 65 регионах России. Широкий ассортимент продукции выпускают три птицефабрики и три мясоперерабатывающих предприятия, расположенные в Центральном, Сибирском и Уральском федеральных округах. Все они – крупнейшие игроки на своих региональных рынках.

Бизнес «ПРОДО» включает полный производственный цикл от производства сырья до реализации готовой продукции. Группа выпускает свыше 1700 наименований колбасных изделий, продуктов из мяса птицы, охлажденных и замороженных полуфабрикатов, а также мясных деликатесов. Крупнейшие бренды «ПРОДО»: «Клинский», «Омский бекон», «Троекурово», «Рококо», «Черный кабан», «УМКК - Мясная культура», «Ясная горка» и др. На сегодняшний день Группа объединяет предприятия с общей численностью сотрудников более 9 тыс. человек.

Уважаемые кандидаты, обращаем ваше внимание на место и график работы : поселок Лузино, улица 30 лет Победы, 16.

Сменный график работы : с 08 до 20.00 / с 20.00 до 08:00/ 09 до 18:00.

ОТ БУДУЩЕГО КОЛЛЕГИ ОЖИДАЕМ:

• Желателен опыт работы в службе поддержки на позициях консультанта, специалиста поддержки с конфигурациями на платформе 1С 8.X, 1С Предприятия 7.7.;
• Знания основ ОС и ЛВС;
• Знания офисных и Web приложений;
• Личностные качества: коммуникабельность, аккуратность, уравновешенность.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и обработка обращений пользователей;
• Выполнение типовых обращений;
• Изучение возможностей и настроек информационных систем компании.

Поддержка пользователей:

1. Проведение первичной диагностики при возникновении инцидента, сбор данных для передачи обращения на вторую или третью линию поддержки;
2. Консультации пользователей;
3. Предоставление прав доступа в учетные информационные системы.

МЫ РАДЫ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ:

• Интересные и разнообразные задачи, работу в федеральной компании в команде профессионалов, возможность профессионального развития и роста, дружный коллектив;
• Соблюдение трудового кодекса РФ (официальное оформление с первого дня, "белая" заработная плата, оплата отпусков, больничных);
• Постоянное место работы с. Лузино (трансфер до офиса);
• Сменный график работы: с 8.00 до 20.00/c 20.00 до 08.00/ 09 до 18:00;
• Уровень дохода обсуждается по итогу интервью;
• Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
• Обучение на период испытательного срока.