Вакансии в городе Нижний Новгород

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Образование - высшее техническое. Понимание жизненного цикла ПО - разработка, внедрение, сопровождение. Опыт работы с Linux - знание bash/grep/awk/ и т...

Сопровождение прикладного программного обеспечения (ППО). Решение аварий и инцидентов. Поиск и устранение причин. Участие в рабочих группах по улучшению сервисов.

Понимание принципов работы Linux-систем и сетей передачи данных - будет преимуществом. Умение работать с командным интерфейсом - приветствуется. Грамотная устная и...

Приём и обработка обращений от пользователей. Консультирование по пользованию Зарядными станциями для электромобилей (ЭЗС). Диагностика и устранение проблем зарядной сессии.

Высшее профессиональное образование. Знание основ ремонта и обслуживания персональных компьютеров и оргтехники.

Хозяйственное обеспечение жизнедеятельности организации. Периодический осмотр технического состояния обслуживаемых зданий, сооружений, оборудования. Мелкий бытовой ремонт офисных помещений (дверные ручки, замки...

Готовы к звонкам. Имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов. Отлично владеете английским и русским языками и навыками деловой...

Отвечать на сообщения пользователей и водителей в чатах - 30% рабочего времени. Совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Высшее или среднее техническое образование. Знание семейства операционных систем Windows (XP, 7 , 10, 11), Linux (Tiny Core, Ubuntu).

Администрирование и поддержка ИТ инфраструктуры розничной сети (ПК, кассы, весы, локальная сеть). Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и...

Опыт. Не менее 1–2 лет работы в операционных или клиентских сервисах: Service Desk, диспетчеризация, техническая поддержка, операционные центры, контакт...

Удерживать единый операционный поток обращений: принимать, классифицировать и маршрутизировать запросы через телефон, почту, мессенджеры и международные каналы (RU/EN).

Свободное владение английским (не менее C1) и русским языками. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках. Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени.

Опыт работы специалистом/консультантом 1С не менее 3 лет. Навыки работы хотя бы в одной из конфигураций 1С...

Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок на 2-ой линии технической поддержки. Работа с корпоративными информационными системами...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь больших объёмов информации и быстро находите нужную среди...

Отвечать пользователям сервисов по электронной почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам и помогать решать нестандартные задачи.

Высшее профильное образование. Опыт работы в гостиничном или ресторанном бизнесе будет преимуществом. Опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и...

Обеспечение бесперебойного функционирования IT- инфраструктуры отеля. Проведение аварийно-восстановительных и регламентных работ сети и систем СКС, IP видеонаблюдения, IP-телефонии...

Образование в сфере бухгалтерского и налогового учета. Доброжелательность и тактичность. Умение четко формулировать свои мысли и понятно их доносить.

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Saby Bu (без продаж). Решать различные вопросы и...

Уверенное владение ПК, компьютер или ноутбук на Windows, гарнитура и стабильный интернет — это прям must-have. Тебе нравится взаимодействовать с...

Обработка запросов: Обрабатывай входящие обращения и предоставляй техническую поддержку ресторанам, решая проблемы, такие как перезапуск кассы и составление отчетов, по...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Высшее образование. От 3 лет руководства командой техподдержки от 20 человек в подчинении. Опыт работы с Service Desk‑системами.

Управление командой до 60 специалистов технической поддержки по всем проектам по всей России (1, 2 линия). Координация работы по ключевым...

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.