Вакансии в городе Нижний Новгород

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...

Обработка запросов клиентов через телеграм. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.

Средне-специальное, среднее-техническое или высшее профильное образование. Опыт работы в области информационных технологий и связи. Знание основ электроники и...

Техническое обслуживание и поддержка ПО и аппаратных средств систем телефонии ОПС, СКУД, видеонаблюдения, охраны. Техническое обслуживание кабельных систем и кроссового...

Высшее техническое (приоритет информатика, программирование), экономическое образование. Опыт работы с финансами, платежами организации, банковскими модулями. Владение функционалом и опыт внедрения...

Участие в поддержке реализованного функционала по направлению: "Финансы". Подготовка предложений по развитию функционала группы. Тестирование разработок. Разработка/изменение эксплуатационной документации.

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Уверенно работаешь с ПК.

Помогать клиентам по телефону и через удаленный доступ. С простыми вопросами: сделать ярлык на рабочем столе или найти сбежавшую кнопку.

Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место на время работы. Ip-телефонию банк...

Приём входящих звонков от действующих клиентов банка. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам. Дополнительные продажи.

С высшим образованием. Имеет опыт в продажах, колл-центрах или контроле качества от 1 года. Обладает безупречной речью и навыками...

Проведение структурированных опросов по утвержденным скриптам. Сбор и консолидация обратной связи из всех источников (включая email-рассылки с формами).

30+ лет опыта. 700+ активных и мотивиро­ванных сотрудников. Средний стаж работы сотрудников - более 5 лет.

Прием и обработка заявок в системе Service Desk. - Подготовка новых РМ. - Обеспечение бесперебойной работы компьютерного оборудования и ПО. -

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...

Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок. Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). Обучение пользователей программы...

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Уверенное владение компьютером и желание разбираться в новом. Быстрая обучаемость — если что-то не знаете, мы подскажем и научим.

Отвечать на обращения наших пользователей по телефону, в чате и по электронной почте — спокойно, понятно, по-человечески. Помогать разобраться с...

Знание компьютера на уровне уверенного пользователя! Знание программы Платон будет преимуществом! Усидчивость, стрессоустойчивость, многозадачность. Исполнительность, внимание к деталям, способность к...

Работа в системе Платон. Контроль и обработка штрафов. Анализ и сбор документов, контроль за оплатой. Формирование жалоб по шаблону, отправка...

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам. Техническая поддержка и сервисное обслуживание клиентов.

Опыт работы в службе тех поддержки. Опыт в должности преподаватель информатики. Профильное образование (ИТ, ИБ оцениваем как преимущество).

Помогать ИТ, ИБ специалистам разобраться в особенностях ПО. Консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, NGFW, Siem).