Вакансии в городе Нижний Новгород

Способность быстро переключаться между задачами, работать на быстрых скоростях, продуктивность. Организованность, умение планировать свою работу. Упорство в достижении результата, желание...

Своевременная и качественная обработка запросов от клиентов, поступающих по различным каналам связи. Помощь клиентам относительно любых вопросов, связанных со взаимодействием...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Будет преимуществом опыт работы в контакт-центре, анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 и оперативной памятью не менее 8...

Консультировать закреплённых за вами продавцов через чат и исходящие звонки. В большинстве случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное...

Опыт привлечения клиентов на финансовые продукты. Навык ведения переговоров с первыми лицами или теми, кто принимает решения. Нацеленность на результат...

Проводить телефонные переговоры с клиентами (юридические лица). Презентовать финансовые продукты первым лицам компаний. Сопровождать и консультировать клиентов на всем пути...

Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить...

Проводить презентаций и переговоры с партнерами Ozon. Помогать в подключении банковских продуктов партнерам на АПВЗ (По готовой теплой базе).

Уверенно владеешь ПК и excel (знаешь формулы, сводные таблицы и т.д.). Умеешь грамотно и понятно излагать свои мысли письменно...

Помогать партнерам решать проблемы, возникшие при работе с площадкой Ozon Marketplace. Помогать партнёрам решать спорные ситуации по заказам покупателей.

Имеете опыт работы от 6 месяцев с клиентами (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне-профессиональное...

Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.

Имеете опыт работы от 6 месяцев с клиентами (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне-профессиональное...

Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

Хорошее владение английским и желательно французским языками (уровень языка проверяется на собеседовании). Отличные навыки письменной и устной коммуникации.

Принятие подтвержденного тура от отдела продаж и дальнейшее ведение заказа по бизнес процессам в CRM (разработка тура и его согласование...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...

Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...

Образование: высшее экономическое/финансовое/банковское. Опыт работы в финансах или в Казначействе от 3 лет. Знания валютного законодательства.

Формирование реестров платежей, организация их согласования. Валютный контроль в полном объеме. Контроль формирования платежных поручений (рублёвых и валютных) и выгрузка...

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в клиентском сервисе от 2х лет. Опыт работы с тикет-системами, хелпдеск системами. Знание русского языка на...

Быть на связи с 21:00 до 9:00 по Москве в своей смене (2/2). Отвечать на звонки и чаты.

Вы знаете и хорошо понимаете основные принципы тестирования и автоматизации. Обладаете опытом работы с автотестами в CI. Обладаете опытом тестирования...

Python (PyTest, Requests) используется для тестов API (back-end в сборе на тестовых окружениях). Проводится код-ревью автотестов + есть...

Опыт работы в системах бронирования и размещения в гостиницах или отелях. Умение найти подход к любому человеку. Владение деловой перепиской.

Работа с B2B-партнерами. Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту.

Опыт работы в системах бронирования от 1 года. Желание помогать людям и облегчать планирование их поездки. Владение английским языком на...

Делать возвраты авиа и жд билетов в системах бронирования. Помогать с организацией поездки для наших клиентов.

Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Грамотная речь и...

Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма. Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Глубокое понимание SEO (принципы Google и Яндекс, алгоритмы, фильтры, поведенческие факторы). Работа с ключевыми словами: сбор семантики, кластеризация, различие между...

Написание SEO-оптимизированных текстов: услуги, категории, статьи, посадочные. Работа в паре с SEO-специалистом и проектным менеджером. Внедрение SEO-рекомендаций...

Системное мышление, способность структурировать большие объемы информации, связывать часть процесса в целостную систему. Навыки описания и визуализации процессов так, чтобы...

Запуск новых процессов: первым узнавать о новых проектах в поддержке Ozon, Ozon Fresh, сопровождать их внедрение в поддержку.