Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт руководством группой/отделом менеджеров сопровождения клиентов (от 3 человек) не менее 1 года. Опыт работы в продажах металла от...

Работа с клиентами организации. Обработка входящих запросов. Обсуждать ассортимент продукции и условия поставок с крупными клиентами. Обеспечивать своевременные поставки и...

Опыт работы с Бизнес-процессами в области качества. Системный подход к выполнению задач. Опcыт формирования команды. Работа в режиме многозадачности.

Контроль и развитие БП работы с клиентами. Контроль показателей и метрик качества (Уровень удержания, отток, реактивация). Работа с обратной связью...

Опыт активных продаж финансовых услуг юридическим лицам. Опыт работы в лизинговой компании/в сфере продаж автомобилей. Умение принимать решения и...

Выполнять установленные планы продаж. Привлекать новых клиентов на продукты "розничного" лизинга (ММБ). Взаимодействовать с партнерами, дилерами, автосалонами. Представлять интересы АО...

Опыт активных продаж финансовых услуг, банковских продуктов юридическим лицам. Высшее образование (желательно финансовое/экономическое). Способность справляться со сложными ситуациями и...

Выполнять установленные планы продаж. Привлекать новых клиентов на продукты лизинга (ММБ). Проводить совместные встречи с менеджерами Банка по продаже лизинговых...

Опыт работы на позиции старший специалист/руководителя группы/отдела в call-центре от 1 года обязателен. Сильные лидерские качества, умение...

Обучение и наставничество сотрудников. Организация работы специалистов группы call-центра. Достижение целевых показателей работы группы операторов. Участие в разработке методологической...

Опыт работы в контакт-центре по подбору персонала от 1 года в крупных компаниях. Опыт работы с большими объемами информации.

Руководство группой операторов по подбору персонала (найм, адаптация, обучение, контроль дисциплины). Постановка целей и задач для оперативного набора сотрудников в...

Опыт работы в аналогичной должности от года. Опыт работы в ИТ проектах. Опыт b2b коммуникации. Способность координировать работы...

Управление процессами выполнения работ. Обеспечение условий для достижения результатов сотрудниками команды. Планирование, распределение задач между сотрудниками, контроль выполнения работ (сроков...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Опыт работы в сфере гостеприимства или продажах. Обязательно: опыт руководства. Знание amo crm, или любой другой приветствуется. Аналитические способности; Структурное...

Связь с Гостями, и заселение. Ответ на вопросы Гостя. Руководство отделом продаж. Установка и регулировка цен. Ответы коммерческими предложениями по...

Опыт работы на позиции старший специалист/руководителя группы/отдела в call-центре от 1 года. Умение выстроить процессы в команде.

Управление группой операторов Call центра входящего потока обращений (чаты, звонки). Участие в формировании команды операторов. Помощь в организации обучения и...

Опыт по направлению деятельности - не менее 1 года. Стаж на руководящей должности – не менее 1 года. Опытный пользователь Microsoft Word...

Руководство группой обслуживания юридических лиц (обеспечение выполнения плановых показателей) . Продажи продуктов и услуг Банка юридическим лицам и ИП (личные и...

Высшее образование. Инженерно-техническая специальность. Общий стаж работы: не менее 5 лет. Специальные знания, умения, навыки: Знание гарантийной политики компании.

Разработка и согласование с клиентом модели обслуживания. Проведение переговоров с ключевыми клиентами по сервису. Разработка условий договоров с клиентами по...

Высшее образование. Успешный опыт работы с Клиентами. Опыт управления персоналом обязателен. Мотивация на карьерный рост и профессиональное развитие. СИСТЕМНОСТЬ.

Сопровождение и развитие действующих Клиентов Компании: проведение встреч, переговоров, подготовка коммерческих предложений, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с дебиторской задолженностью.

Рассмотрим сотрудников без опыта, но с желанием активно работать и зарабатывать. Опыт работы является преимуществом. Активная жизненная позиция, целеустремленность.

Проведение деловых встреч с потенциальными партнерами. Ведение и оформление сделки. Презентация компании для повышения лояльности партнеров. Сдача в аренду торговых...

Опыт организации и успешного управления отделом или направлением в колл-центре (от 50 человек в подчинении). Ориентация на результат и...

Осуществление полного управления командой: формирование, разработка мотивационных мероприятий для достижения поставленных целей (материальные и нематериальные); каскадирование целей внутри команды и...

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет.. Опыт работы в дилерской сети будет являться преимуществом.

Организация и контроль бизнес-процессов, связанных с обслуживанием Клиентов Компании. Обработка обращений и жалоб Клиентов, работа с претензиями.

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.

Образование высшее (желательно юридическое). Опыт управления коллективом желателен. Опыт работы в дилерских центрах, автосалонах, кол-центрах обязателен. ПК: знание основных...

Обеспечение выполнения стандартов обслуживания клиентов. Обеспечение установленного уровня качества обслуживания клиентов. Работа с жалобами клиентов. Обеспечение качественного ведения претензионной работы...