Вакансии в городе Шабровский

Опыт в обслуживании клиентов и управлении командой свыше 3 лет. Знание лучших практик в области обслуживания. Навыки работы с клиентами...

Обеспечение высококачественной поддержки пользователей. Развитие и обучение персонала. Создание стратегии и политики в области технической поддержки. Анализ и отчётность.

Высшее (техническое) образование. Опыт работы не менее 4 лет (телекоммуникации). Знание офисных программ Word, Excel, Visio,PowerPoint, Outlook на уровне...

Организует и контролирует бизнес-процесс подключения клиентов сегментов В2C на существующей сети. Организует, контролирует и управляет реализацией задач...

Успешный опыт наставничества или построения отдела продаж / отдела по работе с клиентами. Опыт работы в B2B и продаже...

Контролировать проработку клиентов из смежных подразделений на подключение к сервису. Выстроить кросс продажи при продлении сервиса 1С-отчетность у...

Опыт на аналогичной должности в ИТ-компании от 1 года в сегменте B2B/B2G.

Разработка стратегии ведения клиентов в соответствии с общей стратегией компании. Планирование и реализация стратегий для удержания клиентов и расширения их...

Высшее техническое образование в областях: инженерные специальности, телекоммуникации, проектирование или строительство сетей связи. Опыт работы на руководящей должности от 2...

Организация и планирование работ подразделения, по выполнению поставленных KPI. Организация взаимодействия подразделения со смежными подразделениями Компании и подрядными организациями.

Высшее образование. Развитые лидерские, коммуникативные, дипломатические качества. Способность к обучению и освоению большого объема информации. Нацеленность на результат, умение достигать...

Управление деятельностью группы менеджеров, обеспечивать результативную, эффективную работу группы. Осуществлять информационную поддержку клиентов по предоставляемым услугам. Заключение и перезаключение договоров...

Развивать команду: Структура, знаний и навыки, база знаний. Подтвержденным опытом управления воронкой продаж. Чутьем на сервис, глубоким пониманием тонких нюансов...

Управлять сервисом: Поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети); работать над улучшениями. Управлять продажами: Контролировать...

Наличие опыта на аналогичной должности будет Вашим преимуществом. Опыт работы в офисных программах, CRM системах. Умение работать в режиме многозадачности.

Контролировать и обеспечивать работу операторов,которые работают дистанционно. Обучение новых сотрудников. Подсчитывать Заработную Плату операторов КЦ. Оптимизация работы КЦ.

Опыт работы руководителем в сфере сопровождения корпоративных клиентов клиентов. Умение выстраивать партнерские отношения с клиентами и выявлять их ключевые потребности.

Создают, адаптируют и модифицируют технологии работы с Клиентами («ЭЛКОД» особенно выделяет инициативных и активных руководителей). Успешно управляют командой из 4...

Обязателен опыт работы на руководящих позициях. Опыт разработки внутренних нормативных документов, регламентов, стандартов, правил, порядков. Опыт выстраивания бизнес-процессов.

Операционное управление подразделением. Планирование (тактическое) работы отдела, постановка и контроль выполнения задач. Организация бесперебойной и четкой работы отдела.

Высшее образование (в области ИТ или техническое). Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ит, автоматизация). Готовность формировать и...

Организация работы подразделения технической поддержки. Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ, УС, ПОС). Управление персоналом отдела технической поддержки( 80 человек).

Опыт руководителем от 1 года. Успешный опыт организации работы колл-центра. Умение отбирать людей в команду. Опыт написания продающих скриптов.

Обучать и корректировать работу сотрудников. Участвовать в переговорах с ЛПР. Создание продающих скриптов.

Знаешь процессы и технологии продаж от 2-х лет на позиции руководителя в продажах и сопровождении крупных клиентов В2...

Обеспечивать выполнения плана направления сопровождения крупных клиентов по обороту, оттоку, качеству сервиса оказания услуг. Контролировать качество работы сотрудников группы и...

Нацеленный на достижение высоких результатов, с желанием реализовать управленческий потенциал в команде МТС. Обладающий аналитическим мышлением и системным подходом к...

Планировать и координировать процессы расстановки приоритетов в работе подразделения, управлять их нагрузкой. Участвовать в разработке и утверждении бизнес-процессов, регламентов...

Умение устанавливать контакт. Уверенный пользователь ПК. Высокая степень ответственности.

Проведение групповых обучающих мероприятий для новых и действующих партнеров (сборщики и курьеры). Адаптация и оформление партнеров. Контроль передачи партнеров супервайзеру.

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...

Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.

Высшее/средне специальное образование. — Опыт работы на руководящей позиции будет преимуществом. — Умение работать в режиме многозадачности: одновременный контроль нескольких целевых...

Всестороннюю поддержку коллег из других департаментов (подбор и обучение персонала от одноименных департаментов, эффективные скрипты диалогов от отдела разработки сценариев...

Опыт руководства командой в роли супервайзера/руководителя/тимлида. Работа в направлении клиентского сервиса от 3 лет. Навыки аналитики показателей клиентского...

Обеспечение выполнения КПЭ группы. Разработка и реализация мероприятий направленных на снижение оттока и повышения лояльности клиентов. Организация работы по удержанию...