Вакансии в городе Шабровский

Глубокие знания в области управления продажами и контроля качества обслуживания клиентов. Опыт разработки и внедрения систем контроля качества и аудиторских...

Управление процессом контроля качества. Обучение и развитие сотрудников. Выполняет роль тренера по продажам, обучать сотрудников навыкам эффективного ведения переговоров, отработки...

Вы уже имеете опыт работы в EdTech на такой же или похожей должности от года. Вы хорошо разбираетесь в процессном...

Управлять подразделением клиентского сервиса, куда входят специалисты службы поддержки, кураторы наставников и студентов, наставники, карьерные консультанты и т.п.

1. Высшее образование. 2. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса, предпочтительно в апарт-отелях от 2х лет. 3.

1. Управление и координация работы команды клиентского сервиса. 2. Обеспечение качественного обслуживания гостей апарт-отеля. 3. Разработка и внедрение стандартов...

Опрос начинающих стажеров на знание базовой информации. — Опыт в руководстве от 1-года. — Хорошие навыки коммуникации и умение эффективно взаимодействовать...

Помощь в управлении группой сотрудников, взаимодействующих с клиентами (5-8 человек) (прием, оценка, адаптация, мотивация, развитие). — Контроль за организация полного...

Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки по различным каналам (почта, мессенджеры и т.д.). Клиентоориентированность, деловой стиль...

Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры (эксплуатация, мониторинг). Участие в оптимизации существующих и проектировании новых технических решений. Помощь разработчикам в развертывании веб...

Работали руководителем технической поддержки более 2 лет в страховой или банковской сфере. Имеете выраженные лидерские качества. Обладаете грамотной речью, умеете...

Управление командой технической поддержки из 7 +человек. Постоянное улучшение работы отдела и повышение счастья пользователей, обратившихся к нам.

Bachelor's degree in Business or related field. 2 years of proven experience as a Head of Call Center in...

Develop and implement strategic online sales plans to achieve B2C revenue targets. Establish and maintain strong relationships with...

У вас есть аналогичный опыт работы на позиции руководителя от 1 года. Понимаете банковские продукты для юридических лиц.

Формировать продуктивную команду, контролировать, координировать и управлять деятельностью команды и ее результатами. Проводить анализ текущих показателей качества сервиса, принимать гибкие...

Наличие компьютера/ноутбука. - Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. - Лидерские качества и умение мотивировать персонал. -

Организация работы контактного центра с 0. - Ежеминутный мониторинг деятельности персонала. - Планирование и анализ деятельности. - Формирование оперативных целей, контроль их исполнения. -

Успешный опыт работы в контакт-центрах не менее года. Опыт работы с метриками клиентского сервиса. Успешная практика работы с линейными...

Систематизация и оптимизация метрик для международных групп: SLА, СSAT, CSI, FCR, Оценка аудита, Occupancy, Utilization и иных при необходимости.

У тебя есть опыт работы руководителем или супервайзером команды GDS. У тебя высокий уровень знания систем бронирования: мы используем Sirena...

Управлять командой GDS специалистов. Отвечать за выполнение KPI команды. Составлять рабочие графики и графики дополнительных дежурств. Проверять ADM и следить...

Знания во всех сферах бизнеса: HR, маркетинг, продажи, продуктовая матрица. Опыт в проведении онлайн встреч (обязательно). Опыт работы в продажах...

Вести клиента по плану работу с целью получить планируемый результат. Проводить еженедельные встречи с экспертом, контролировать выполнение задач и плана...

У вас есть опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Вы легко адаптируетесь к изменениям в системе работы.

Контроль выполнения планов продаж, внедрение мер по росту ключевых показателей эффективности. Аналитика процессов работы. Организация процесса адаптации новых сотрудников, введение...

Не менее двух лет занимаешь руководящую позицию в сфере перфоманс-маркетинга. Понимаешь перфоманс-маркетинг и то, как работают Google Ads...

Формировать и развивать команду аккаунт-менеджеров: адаптировать, обучать, мотивировать, контролировать, проводить аттестации, распределять нагрузку. Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса: поддерживать...

Умение легко отбрасывать негатив. Способность к самостоятельной работе. Владение инструментами планирования, постановки задач. Опыт работы с телефонными продажами, обучения сотрудников...

Управление группой операторов. Проводить адаптации, коучинги, тренинги и посттренинговые мероприятия. Разрабатывать и актуализировать пакет учебных материалов, составлять учебные презентации.

Корпоративные ценности: постоянный рост и развитие, порядочность, чувство юмора, стремление говорить на языке цифр, обосновывать результат. Возможность показать в работе...

Организовать работу операторов call-центра (B2B клиенты) для обеспечения​​​​​​​ отдела продаж​​​​​​​ лидами (встречами) ​​​​​​​. Обеспечение выполнения плана по количеству...

Уверенные знания каналов performance-маркетинга и медийных размещений (контекстная реклама, соц.сети, тематические площадки и т.д.). Опыт работы в сегменте...

Выставлять KPI на группу и каждому из менеджеров. Организовывать работу с целью выполнения плановых показателей. Организовывать работу клиентского сервиса для...

Опыт руководителем от 1 года. Успешный опыт организации работы колл-центра. Умение отбирать людей в команду. Опыт написания продающих скриптов.

Обучать и корректировать работу сотрудников. Участвовать в переговорах с ЛПР. Создание продающих скриптов.

Опыт в руководящей должности в продажах/клиентском сервисе от 2-3 лет. Мы ищем проактивного руководителя, который будет говорить что...

Собеседовать, обучать и внедрять новых сотрудников. Работать с командой: контроль, обучение, развитие, мотивация. Разрабатывать, управлять денежной мотивацией/KPI менеджеров.

Умение работать в режиме многозадачности. Нацеленность на результат. Системное аналитическое мышление, стрессоустойчивость, дипломатичность, желание развиваться, самостоятельность. Владение ПК на уровне...

Формированием отдела Супервайзеров КЦ, которые, в свою очередь, будут набирать операторов КЦ для работы в проекте лидогенерации по разным сферам...