Курск
Опыт работы в технической поддержке, в том числе с удаленными пользователями. Технический склад ума. Уверенный пользователь MS Office Word и...
Поддерживать пользователей в рамках 2-ой линии (письменно и устно) согласно SLA. Проверять тест-кейсы пользователей согласно текущей реализации сервиса.