Специалист технической поддержки/Специалист по сопровождению

Компания Linecore сегодня - это более 60-ти молодых и энергичных сотрудников, 11 лет успешной работы, более 2500 реализованных проектов на 1С.

Linecore ценит своих сотрудников и создает им лучшие условия для работы.

Работая у нас, вы получаете:

• достойную зарплату, а кроме того - возможность на нее влиять. А еще проработанную систему грейдов и "карту профессионального роста", которая точно подскажет, что нужно делать, чтобы начать зарабатывать больше;

• обучение за счет компании. У нас есть библиотека и огромная база знаний, где вы найдете курсы и другие теоретические материалы;

• максимально комфортные условия. Офис – наша гордость: комната отдыха с теннисным столом и турником, крутая современная кухня, современные интерьеры в кабинетах. Одним словом, представьте себе полную противоположность обычному скучному офису. Кондиционеры, кофемашины и нормальная техника (ПК, по 2 хороших монитора на сотрудника) даже не обсуждаются - это естественно;

• молодой и дружный коллектив. Нашему самому молодому сотруднику - 22, а самому старшему - 40;

• поддержку на всех этапах работы. Мы никогда не бросаем новых сотрудников. За вами закрепляется опытный наставник, который всегда поможет, подскажет и научит;

• крутую корпоративную культуру. Вечера с пиццей и настолками, корпоративы 4 раза в год и всякие спонтанные активности, вроде турниров по "Героям Меча и Магии" или шахматам. И да, мы редко ограничиваемся просто тусовкой: пейнтбол, боулинг, ролевые игры живого действия, караоке, квесты, квизы – вот это про нас. С нами всегда невероятно весело);

• бесплатное посещение SPA-центра. Мы проявляем внимание и заботу о наших сотрудниках;

• официальное оформление в соответствии с ТК РФ. Да, наверное так у всех, но написать про это нужно);
• реальные перспективы карьерного роста при хороших показателях. Через 1-2 года многие специалисты становятся руководителями групп или отделов;
• добровольное медицинское страхование (ДМС). Здоровье наших сотрудников превыше всего.

Вам предстоит:

• помогать клиентам в работе с их программами 1С - осуществлять техническую поддержку и отвечать на простые вопросы;
• подключать клиентам различные сервисы (электронную отчетность, удаленный доступ, резервное копирование и прочее);
• устанавливать и обновлять типовые программы 1С;
• искать и устранять ошибки в работе клиентов самостоятельно и с помощью программистов;
• минимальное количество выездов, в основном удаленная работа из нашего офиса.

Вам нужно уметь:

• иметь общие понятия в сфере IT (работа с железом, с операционной системой) глубокие знания не требуются;
• уверенно общаться с людьми (грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения);
• быстро усваивать большой объем информации, запоминать бизнес-процессы;
• быть многозадачным.

Направления роста и развития:

• работая в Linecore вы должны быть настроены на рост и укрепление в профессиональном плане. С расширением ваших компетенций вы будете привлекать к более масштабной и интересной работе. Можно занять свою нишу в отраслевой специфике, а можно погрузиться в глубины оптимизации кода и стать экспертом по технологическим вопросам.

Развеем мифы:

• в любой момент времени сотрудник может узнать, что ему сделать для повышения заработка – у нас есть карьерные карты и планы по развитию сотрудников;
• наши стандарты подстраиваются под эффективность сотрудников – вы можете получить свободный график, новое направление, материальные блага и многое другое;
• у нас нет переработок и работы в выходные (только если вы этого захотите).

Linecore – место светлой корпоративной культуры! Откликнитесь на вакансию и вливайтесь!

График работы: 5/2 с 08:30 до 17:30 или с 09:00 до 18:00