Вакансии в городе Краснодар

Обязателен опыт работы в данной сфере.

ведение личного приема клиентов. - прием клиентских обращений со всех информационных каналов. - своевременное и исчерпывающее консультирование клиентов. - формулирование и подготовка деловых...

Полное обучение техническим аспектам. Не нужно быть гуру — нужно иметь желание и смекалку. Имеешь опыт в продажах, поддержке клиентов или...

Обрабатывать входящие заявки (звонки, чаты, письма) от потенциальных клиентов, которые сами к нам пришли. Консультировать по нашему продукту/услуге, выявлять...

Помогать пользователям наших продуктов — в основном письменно, без звонков (99% обращений). Разбираться в технических вопросах и искать решения (мы ценим...

Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%. Get ID — биометрический вход для персонала. Get Mind — дашборд с показателями...

Знание операционных систем, офисных приложений, сетевых технологий, баз данных, торгового оборудования, кассовых систем. Знание построения доменных сетей Active Directory.

Распределение и контроль выполнения задач техничекой поддержки. Планирование, организация работы и определение стратегии развития группы инженеров тех. поддержки.

Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...

Опыт работы в премиум поддержке обязателен. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Образование среднее профессиональное или высшее. Приветствуется опыт работы в области связи и телекоммуникаций. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI...

Взаимодействие с абонентами в телефонном режиме и по почте. Регистрация заявок в систему учёта. Мониторинг состояния сети. Работа с оборудованием...

Приветствую тебя, дорогой кандидат. Готовность к изучению специализированного ПО и инструкций к gps/глонасс оборудованию. Навыки работы с современными гаджетами...

Техническое сопровождение действующих клиентов и монтажных бригад компании. Грамотное составление официальных писем и тех. заключений. Взаимодействие с разработчиками ПО (системы...

Образование по профилю ИТ, математика (неоконченное высшее/высшее). Желание развиваться в сфере автоматизации и ИТ-поддержки. Excel — уверенный пользователь: формулы...

Запуск обработок, скриптов и регулярных процессов по инструкции. Ведение справочников, таблиц, параметров. Работа с базовыми настройками бизнес-приложений.

Высшее образование или неоконченное высшее образование. Должен знать. Устройство и принципы работы средств вычислительной техники. Технико-эксплуатационные характеристики и правила...

Прием обращений пользователей компании (телефон, электронная почта). Помощь пользователям в решении проблем, консультирование. Сбор технической статистики у заказчика (телефонный обзвон).

Умение писать SQL запросы. Знание реляционных СУБД (Oracle, PostgreSQL и т.д.). Навык администрирования ПК на базе ОС Windows.

Эксплуатировать и поддерживать ИТ системы организации. Обрабатывать клиентские и пользовательские инциденты в рамках инцидент менеджмента. Участвовать в проведении мероприятий, увеличивающих...

Способность быстро осваивать большой объём информации в сжатые сроки. Высокая адаптивность к динамично меняющейся рабочей среде и нестандартным ситуациям.

Оперативное решение инцидентов. Проведение системного анализа инцидентов по чек-листам и регламентам. Обнаружение и устранение блокирующих запросов в БД.

Опыт работы с : ТСД клеверенс. Необходим опыт работы. Работа с меркурий, егаис, честный знак. Навыки системного администратора. Консультирование клиентов по...

Настройка маркировки в программе 1с розница(2.3 и 3.0), УНФ, Штрих-М. Настройка РИБ и обновление.

средне-специальное, высшее образование. - знание ПК и системы Windows на уровне уверенного пользователя. - грамотная устная и письменная речь. -

прием и регистрация заявок через Сервис Деск систему. - оперативная техническая поддержка – решение первичных проблем пользователей по базе знаний, консультации по...

Уверенный пользователь ПК, высокий уровень владения офисными программами – Word, Excel. Грамотная речь, высокая психологическая устойчивость. Приветствуется практический опыт поддержки пользователей...

1. Информационно-справочная поддержка Заказчиков по вопросам работоспособности оборудования: - Приём первичных обращений Заказчиков: онлайн и по телефону. - Обработка обращений Заказчиков...

Сбор обратной связи об удовлетворенности пользовательским опытом. - У вас грамотная речь. - Вы уверенный пользователь ПК. - У вас есть желание общаться...

Никаких холодных звонков! Регулярные звонки действующим клиентам: * Увеличение вовлеченности в использование. * Консультирование по настройкам доступа. * Консультирование по вопросам работы в...

Обучаемость, умение быстро принимать решение. Способность работать в команде, стрессоустойчивость. Знание аппаратной части персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки.

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Оперативное реагирование и разрешение инцидентов. Консультирование удаленных пользователей. Анализ сбоев в работе систем, выявление и...

Опыт работы с программой AMO CRM.1с FRESH,контурнэкстерн. - Знание современных IT-технологий и программного обеспечения. - Умение быстро решать...

1)Обновление программы 1С, решение технических ошибок, создание пользователей, переход в облачную версию, перенос лицензии, решение проблем с принтерами...

У Вас есть опыт ведения переговоров или Вы хотите этому научиться. - Вам нравится работать как самостоятельно, так и в команде. -

Поддержание лояльности клиентов (клиенты с уже подписанными договорами, постоянные). - Выявление и формирование потребностей клиентов по услугам и сервису, презентация правовой...

Опыт работы Windows/Linux в командной строке. Опыт настройки сетевого оборудования, понимание функционирования сети (Firewall, VPN, DNS). Грамотная устная и...

Взаимодействие с клиентами по телефону и почте. Подключение и настройка интеграций клиентам. Сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии.