Вакансии в городе Краснодар

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Практический опыт администрирования серверов под управлением Linux: конфигурирование, автоматизация задач, Linux-based виртуализация. Практический опыт администрирования сред на платформе VMware...

Контроль за состоянием существующих инфраструктур виртуализации на базе VMware: поддержание компонентов в актуальном состоянии (обновления ОС, политики ИБ, стандартные инфраструктурные...

высшее образование (преимущественно техническое, педагогическое). - опыт работы в технической поддержке пользователей, IT сфере. - умение прояснять потребности клиента и предлагать наилучшие...

устанавливать, настраивать и обновлять ПО новым и существующим клиентам. - инструктировать и обучать новых клиентов по работе в программе. -

Опыт от полугола в сфере внутренней поддержки. Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки и умение выстраивать взаимодействие с...

Обработка внутренних запросов от сотрудников по бизнес-процессам. Координация взаимодействия между отделами для решения операционных задач. Поддержание базы знаний и...

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Необходимый опыт и навыки: Высшее ИТ-образование. - Опыт работы от 3-х лет и более в направлениях: техническая поддержка, системное...

войти в первоклассную вендоровскую команду саппорта Vinteo. - решать интересные задачи по внедрению, поддержанию и разработке специализированного ПО ВКС. -

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точка Банка с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать...

Способность быстро осваивать большой объём информации в сжатые сроки. Высокая адаптивность к динамично меняющейся рабочей среде и нестандартным ситуациям.

Оперативное решение инцидентов. Проведение системного анализа инцидентов по чек-листам и регламентам. Обнаружение и устранение блокирующих запросов в БД.

средне-специальное, высшее образование. - знание ПК и системы Windows на уровне уверенного пользователя. - грамотная устная и письменная речь. -

прием и регистрация заявок через Сервис Деск систему. - оперативная техническая поддержка – решение первичных проблем пользователей по базе знаний, консультации по...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Навыки работы с Windows/Linux. Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети. Иметь опыт мелкого ремонта компьютеров...

Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей. Осуществлять помощь пользователям в решении технических проблем. Общаться с разработчиками по...

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, связи, вычислительной техники или смежных направлений. Опыт работы в сфере технической...

Построение информационно-коммуникационных систем: локальные и корпоративные сети, серверное оборудование, системы видеонаблюдения, телефония (IP-телефония, VoIP), СКС, Wi-Fi.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Образование по специальности информационные технологии. Знание Windows, MS Office. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации. Сетей. Знание устройства ПК.

Приём и обработка заявок, первичные консультации. Техническая поддержка рабочих мест и офисной инфраструктуры. Контроль SLA и исполнения обращений.

У вас есть готовность к обучению. Вы являетесь опытным пользователем ПК. Вы умеете дружелюбно общаться. Понимание процессов в розничной торговле.

Консультировать пользователей по работе с 1С: Штрих-М, 1С: Розница, IIKO, Честным Знаком, Меркурием, ЕГАИС. Консультировать пользователей по...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.