Вакансии в городе Краснодар

Имеешь опыт работы в клиентской службе. — Обладаешь сильными коммуникативными навыками. — Честный и открытый.

Прием входящих звонков от клиентов Циан. — Отвечает за свои решения и доводит дело до конца.

Высшее техническое или экономическое образование. Опыт управления командой от 5-х человек. Умение и желание учиться. Знакомство с продуктами 1...

Руководство отделом до 20 специалистов. Распределение обращений между специалистами, контроль качества и сроков их исполнения. Взаимодействие с владельцами программных продуктов...

У тебя есть опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Имеет базовые навыки владения компьютером и офисным программным обеспечением. - Грамотно пишет и разговаривает на русском языке. - Умеет находить подход к...

Обработка заявок от наших пользователей посредством телефона, e-mail и удаленного доступа. - Контроль бесперебойной работы систем и устранение неисправностей. -

Базовые знания операционных систем: Windows, Linux обязательно. Знания современных серверных платформ. Опыт базового администрирования активного сетевого оборудования, используемого в IP...

Проектирование и строительство ЦОД (центр обработки данных). Системная интеграция информационной безопасности. Лицензиат государственной тайны. Разработка ПО. Сопровождение сетевого оборудования.

Знание механизмов обмена между базами 1С, а так же другими прикладными системами. Знание типовых конфигураций: 1С УПП, 1...

Администрированием систем 1С. Выявлением и анализом ошибок. ИТ-сопровождением бизнес-процессов. Консультацией пользователей по возникающим инцидентам.

Знание типовых конфигураций 1C Бухгалтерия, ЗУП, УНФ, УТ. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ...

Консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С. Типовая настройка конфигураций под требования пользователей. Помощь в поиске и устранению...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Совершать исходящие звонки по готовой базе и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Умение грамотно формулировать свои мысли. Уверенный пользователь персонального компьютера. Среднее специальное и высшее образование (желательно). Нашей специализации научим.

Приём обращений пользователей через Service desk, электронную почту, по телефону. Решение обращений пользователей.

Релевантный опыт работы от 1 года. Навыки работы с Windows/Linux. Понимание работы клиент серверной архитектуры, REST. Базовые знания английского...

Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей. Осуществлять помощь пользователям в решении технических проблем на 2-ой линии...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Много копаться в core-процедурах на PL/SQL. - Обучаемость и способность быстро адаптироваться к динамично изменяющимся условиям. - Навыки написания сложных...

Писать сложные запросы в БД MSSql/PostgreSQL - научишься анализировать большие объемы данных. -Принимать участие в развитии новых продуктов, работать с...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Желание помогать другим людям, способность объяснять сложное понятными словами. Продуктивность в ночное время. Стремление узнавать новое и быть знатоком своего...

Отвечать на входящие звонки и письма пользователей платформы МедРокет. Обрабатывать сообщения об ошибках на портале ПроДокторов. Модерировать информацию от клиник...

Готов к интенсивному обучению, в т.ч. самостоятельному. Умеешь проявлять эмпатию. Отлично владеешь русским языком и у тебя грамотная письменная...

Консультировать пользователей по функционалу и возможностям системы в чатах тех поддержки. Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать ее...

Микросервсисная архитектура: Java 11, React, Kafka, Tarantool, Consul, IBM MQ, Docker. - Уверенный опыт в администрировании операционных систем семейства Linux. -

На проекте используем: - Мониторинг: VictoriaMetrics, Grafana. - Логирование/трейсинг: ELK, Zipkin. - Сопровождение интеграционных сред на системном и прикладном уровне. -

Будет преимуществом, если у Вас уже есть опыт сопровождения.

Сотрудники отдела занимаются регулярным сопровождением пользователей программ "1С", осуществляют грамотную консультационную и информационную поддержку, обеспечивают бесперебойную работу и своевременное...