Опыт работы РОПом / старшим менеджером от 1 года. Реальный опыт внедрения CRM (AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM или аналоги).
Настройка отчётов: конверсии, источники, потери лидов, LTV. Контроль качества обработки лидов и звонков. Оптимизация воронок продаж и точек роста.