Знание казахского языка. Понимание этапов продаж, работы с клиентами и техник продаж. Внимательность к деталям, аналитический склад ума.
Контроль качества работы менеджеров отдела продаж: прослушивание звонков, анализ переписок, выявление ошибок. Оценка соблюдения этапов продаж и скриптов.