Вакансии в городе Казахстан

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Инициативность, любознательность, желание развиваться в IT-сфере. Образование в IT-сфере (высшее, средне-специальное или техническое). Отличное знание русского языка...

Сопровождение работы пользователей в корпоративных системах. Консультативная поддержка и обучение пользователей по возникающим вопросам. Подготовка инструкций, пользовательских руководств и FAQ.

Английский Upper-Intermediate / Fluent (B2–C1). Проверяется на собеседовании. Опыт работы в клиентском сервисе. Умение находить подход к...

Приём входящих звонков на английском языке. Обработка заявок из Yelp, Thumbtack, SMS и Workiz. Общение с клиентами по стоимости диагностики...

Свободное владение *казахским и русским языками* (обязательно). Опыт работы с клиентами (поддержка, колл-центр, сервис). Интерес к финансовой сфере, *знания...

Консультирование клиентов по работе с приложением и сервисами компании. Обработка обращений через мессенджеры и другие каналы поддержки. Передача сложных кейсов...

Опыт работы от 1 до 3 лет в рекламациях / возвратах / документообороте. Уверенная работа с ПК: Excel, Word. Официальные каталоги по...

Прием, обработка и учет рекламаций и претензионных обращений от клиентов и контрагентов. Ведение возвратов товара от клиентов и поставщикам.

Опыт работы в сфере смазочных материалов. Высшее образование по специальностям: "Химик", "Технолог", "Конструктор", "Инженер". Знание английского языка.

Проведение инспекций состояний оборудования. Техническая поддержка ключевых клиентов в секторах горной добычи, энергетики, нефтегазовой отрасли. Подбор смазочных материалов, ответы на...

Базовые знания топологии сети. Пунктуальность. Исполнительность.

Устранение неисправностей компьютера. Настройка офисных программ.

Базовые знания сетевых технологий – модель OSI, TCP/IP. Диагностика неполадок – ping, tracert, telnet. Знание DNS, DHCP, static/dynamic IP, LAN...

Принятие и обработка заявок от клиентов по всем каналами связи (тикет-система, телефон, почта). Категоризация обращений (присвоение категории и приоритета).

уровень английского — от Intermediate. - готовность к обучению и работе в активном темпе. - наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета. -

онлайн-консультации клиентов на английском языке. - работа по внутренним скриптам и стандартам качества. - Каждый специалист когда-то начинал с нуля.

Аккуратность и внимание к деталям. Уверенный пользователь ПК. Грамотная коммуникация. Желание учиться новым технологиям. (опыт в чат-ботах будет плюсом...

Простые технические задачи: логика, интеграции, шаблоны. Настройка и подключение ИИ-чат-ботов (Telegram / WhatsApp). Тестирование, проверка корректной работы.

Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка от армии РФ). Опыт разработки на любом языке программирования приветствуется. Высшее/неоконченное высшее образование.

Разбор сложных ситуаций на линии технической поддержки 2 линии. Помощь программистам в локализации и исправлении проблем. Анализ логов Elastic.

Бакалавр или колледж по специальности ИТ. Знание казахского и русского языка. Поставленная речь на двух языках - так как есть клиенты...

Поддерживать AMOCRM систему в рабочем состоянии у клиентов. Предоставлять тех сопровождение клиентов (помогать пользователем пользоваться системой, отвечать оперативно на их...

Английский язык — уверенный разговорный уровень (B2 и выше). Отличные коммуникативные навыки, умение устанавливать контакт и работать с возражениями.

Обработка входящих заявок клиентов по телефону: уточнение деталей заказа, подтверждение информации, назначение времени оказания услуги. Эффективное планирование рабочего времени и...