Вакансии в городе Казахстан

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Уверенные знания офисного пакета программ. Понимание аппаратной части ПК, ноутбуков и оргтехники. Опыт работы с Active Directory (структура, группы).

Техническое обслуживание и настройка офисной техники. Монтаж, поддержка и ремонт сетевой инфраструктуры. Поддержка пользователей — решение текущих технических запросов.

Высшее техническое образование. Опыт настройки и обслуживания рабочих станций и печатной техники. Опыт работы с ActiveDirectory, Exchange. Желание обучаться.

Прием и обработка обращений пользователей Компании. Регистрация, эскалация инцидентов/запросов на обслуживание/проблем в ИТ, мониторинг обращений пользователей.

Опыт работы в технической поддержке или смежных сферах. Понимание принципов работы веб-приложений и базовых сетевых технологий Умение диагностировать и...

Поддержка пользователей – оперативное реагирование на запросы, помощь в решении проблем. Диагностика и устранение неисправностей – выявление причин ошибок и их устранение.