Вакансии в городе Иваново (Ивановская область)

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Образование: высшее/среднее профессиональное. Стаж работы в контактном центре не менее 6 месяцев. Владение ПК на уровне уверенного пользователя, уверенное...

Прием, регистрация и передача в другие подразделения обращений от подразделений Компании, от абонентов по услугам Компании в неголосовых каналах коммуникаций.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.