Всего найдено 16 вакансий
Екатеринбург
Высшее образование (техническое, ИТ или управленческое — преимущество). Опыт работы во внедрении программных продуктов, сопровождении клиентов от 3–5 лет.
Управление всеми процессами внедрения и обучения. Разработка регламентов и стандартов внедрения. Контроль сроков и качества внедрений по сетям.
Екатеринбург
Знаешь процессы и технологии продаж от 2 -х лет на позиции руководителя в продажах и сопровождении клиентов В2В...
Управление командой (до 10 человек):планирование, мотивация, постановка задач, обратная связь. Управление мотивацией персонала (предложения по изменению существующей, нематериальной мотивации).
Екатеринбург
Законченное образование (среднее профессиональное или высшее). Желателен опыт работы в сфере массового обслуживания/консультирования/работы на должности старшего специалиста.
Организация работы специалистов. Планирование объемов работ, распределение задач и контроль выполнения сотрудниками. Организация адаптации сотрудников, участие в обучении, мониторинг качества...
Екатеринбург
Законченное высшее образование. Обязателен управленческий опыт в сфере массового обслуживания/консультирования/работы с рекламациями/управления проектами. Владение пакетом MS Office.
Организация работы Управления абонентского обслуживания (в подчинении 3 ведущих и 70 специалистов): планирование объемов работ, распределение задач и контроль их...
Екатеринбург
Опыт руководства командами в клиентском сервисе (желательно в ИТ/В2В). Глубокое понимание процессов сопровождения и развития клиентов.
Создание и обеспечение исполнения правил и принципов сопровождения и развития Клиентов по всей Компании. Создание и обеспечение работы системы мониторинга...
Екатеринбург
Имеет релевантный опыт работы (в клиентском, операционном сопровождении) в ДЦ от 1 года. Обязательно требование! Легко находит общий язык с...
Общение с негативными клиентами (урегулирование спора). Сбор обратной связи по жалобам, претензиям. Обзвон клиентов в целью выяснить впечатление о салоне.
Екатеринбург
Высшее образование. Управленческий опыт работы в ритейле от 3 лет (опыт работы в телеком-сфере будет являться преимуществом).
Выполнять планы продаж и развивать дистрибуцию монобрендовой розницы макрорегиона. Создавать эффективную команду продаж, реализовывать стратегические планы по развитию дистрибуции, заниматься...
Екатеринбург
Умение держать несколько процессов параллельно, работать в условиях multitask. Уверенный пользователь Microsoft Office , Excel и программы 1С.
Организация и контроль работы клиентской службы автосалон. Контроль выполнения и соблюдения архитектурных стандартов импортёра. Обеспечение выполнения плановых показателей импортера по...
Екатеринбург
Опыт управления командами продаж/сопровождения в ИТ от 2 лет. Опыт самостоятельного ведения клиентов. Опыт внедрения инструментов продаж с оцифрованным...
Например, ПИК организовали 3000 собеседований и укомплектовали штат за 3 месяца, вместо 1 года. Клиенты из EdTech оптимизировали процесс обратного...
Екатеринбург
Опыт руководства отделом сопровождения в В2В сегменте от двух лет. Личный успешный опыт работы с клиентами разного уровня.
Контролем выполнения плановых показателей клиентского отдела (оборот, отток, допродажи). Улучшением показателей качества клиентского сервиса. Обучением и развитием сотрудников команды.
Екатеринбург
Опыт работы старшим администратором, руководителем отдела продаж или РКС в медицине. Внимание к деталям, доброжелательность. Хорошо развитые коммуникативные навыки, умение...
Собрать оперативно команду администраторов, обучить и подготовить к открытию. Настроить работу и контроль сотрудников ресепшена. Обеспечивать качественный клиентский сервис и...