Вакансии в городе Екатеринбург

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Опытный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Общие представления о построении и функционировании сетей связи.

Прием звонков, консультирование клиентов. Первичная помощь по настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования по заявкам пользователей.

Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки от 1 года. Навыки работы в системах ServiceDesk. Базовые знания принципов...

Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе (OTRS). Выполнение обращений пользователей в...

Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...

Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...

Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Желание и готовность...

Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах.

Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Желание и готовность...

Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах.