Екатеринбург
1-3 года в технической поддержке или контакт центре. Опыт работы с мониторингами систем. Навыки работы в системах ServiceDesk.
Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе. Выполнение обращений пользователей в рамках...