Вакансии в городе Грузия

Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 1 года. Базовые знания в работе с CRM (желательно amoCRM) и IP...

Оперативная техническая поддержка сотрудников компании. Решение текущих проблем менеджеров с CRM (amoCRM) и другими информационными сервисами компании. Диагностика и устранение...

Опыт работы в ИТ-поддержке (3+ года). Водительское удостоверение категории «В». Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов (Verifone, PAX...

Установка, замена, прошивка и тестирование POS-терминалов, банкоматов. Мониторинг работоспособности терминальной сети (POS, банкоматы), сети передачи данных. Поддержка сотрудников (включая...

Опыт работы в ИТ-поддержке не менее 3-х лет, руководящий опыт приветствуется. Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, VPN...

Организация работы ИТ-отдела. Установка, замена, прошивка и тестирование POS-терминалов, банкоматов. Техническая поддержка пользователей. Настройка и обслуживание ПК, МФУ...

Ответственность и внимательность к деталям. Грамотная письменная речь и навык убеждения. Английский язык - B2 must have (переписка с клиентами...

Обрабатывать чаты в мессенджерах (порядка 100 чатов в день). Вести переписку с потенциальными партнерами, помогать в решении их вопросов.

Английский не ниже уровня Upper-intermediate. Понимание что такое American English и опыт общения с его носителями будет плюсом. -

Отвечать на вопросы клиентов в Zendesk, Intercom, Slack. — Созвоны с ключевыми клиентами. — Участие в онбординге новых клиентов (звонки, настройка инстансов...

Upper-intermediate/advanced level of English is a must. Good writing skills. Be able to compose easy-to-understand instructions...

Delivering support to customers by providing information in response to inquiries via helpdesk. Creating FAQs and user guidelines.

Владение английским языком на очень высоком уровне. Владение компьютером на уровне пользователя. Коммуникабельность и дипломатичность. Готовность работать по скользящему графику.

Консультирование англоязычных пользователей. Помощь пользователям в работе с продуктом. Сбор и систематизация возникающих у пользователей проблем. Создание материалов и документации...