Вакансии в городе Ташкент

Опыт работы в поддержке пользователей. - Усидчивость и внимательность. - Владение высоким уровнем грамотности письменной русской речи. - Желание учиться новому. -

Решать пользовательские проблемы и отвечать на вопросы (в формате переписки). - Использовать готовые скрипты для общения (шаблонные ответы, встроенные в Helpdesk).

Опыт работы в поддержке пользователей. - Усидчивость и внимательность. - Владение высоким уровнем грамотности письменной русской речи. - Желание учиться новому. -

Решать пользовательские проблемы и отвечать на вопросы (в формате переписки). - Уметь найти подход к пользователю и самостоятельно составить ответ.

Опыт в IT-поддержке от 1 года. Владение Google Workspace (почта, документы и др.). Уверенное пользование Slack и Miro.

Изучать архитектуру внутренних IT-решений и сервисов компании. Помогать сотрудникам с техническими вопросами (почта, доступы, Slack, оборудование и пр.).

Грамотно и быстро пишете на узбекском и русском языках. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде.

Быстро отвечать на обращения. Работать с пользователями, таксопарками и водителями. Развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси. Работали в поддержке...

Грамотная устная b письменная речь. Знание русского языка не ниже уровня С2. Уметь разбираться в технологиях подключения устройства к...

Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии. Консультировать по вопросам баланса, по наличию...

Владеете русским и узбекским языками на высоком уровне, как устно, так и письменно. Умеете работать с большими объемами данных, а...

Оперативно обрабатывать обращения через чаты и звонки. Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем. Развивать процессы и...

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. Являетесь уверенным пользователем ПК.

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Свободный шведский язык (устно). — Уверенная, вежливая речь. — Продвинутые навыки работы с ПК. — Русский и английский для общения с командой.

Команда OOO ProSight DEV разрабатывает комплексную IT платформу, состоящую из мобильного приложения, самообслуживания клиентов, интерфейса для back-office и системы...

Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Английский язык — уверенный C1+ (устный и письменный). Опыт работы в...

Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.

Английский язык на уровне B2 и выше (используется ежедневно). Опыт работы с клиентскими и серверными ОС Linux на уровне...

Оказание технической поддержки продвинутого уровня: анализ проблем, работа с логами, удаленное подключение к инфраструктуре пользователя. Взаимодействие с отделами разработки и...

владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. - являетесь уверенным пользователем ПК. - умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и...

оказывать поддержку партнерам сервиса в разрешении возникающих вопросов. - консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - взаимодействовать со смежными командами...

Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и...

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...