Ташкент
Опыт работы в сфере технической поддержки, системного администрирования или управления ИТ-сервисами. Знание принципов работы ServiceDesk/HelpDesk систем (ManageEngine, Jira...
Организация и контроль работы службы поддержки (1-й и 2-й линии). Приём, регистрация, классификация и эскалация обращений сотрудников в...