Подтверждённый опыт работы Head/Team Lead колл-центра (опыт в iGaming). Сильные лидерские и коучинговые навыки. Свободный английский язык...
Организация и управление командой операторов колл-центра. Постановка задач и контроль их выполнения. Мотивация, развитие и коучинг сотрудников.