Вакансии в городе Тбилиси

Знание письменного польского языка обязательно (от В2). - Наличие персонального ПК/ноутбука и стабильного интернета. Уверенный пользователь ПК. -

Консультирование клиентов в чате на сайте, ведение деловой переписки. - Сопровождение ключевых клиентов в мессенджерах. - Коммуникация с внутренними подразделениями компании для...

Грамотное письмо на русском языке. Уверенное владение компьютером. Высокая скорость печати. Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость.

Эффективная обработка входящих сообщений. Оказание высококачественной помощи клиентам в решении их вопросов.

Обязательно владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше (умение вести полноценную переписку и общение с клиентами на английском...

Обработка входящей почты. Поддержка и взаимодействие с англоязычными клиентами (переписка). Разрешение некоторых спорных ситуаций. Консультирование по продукции.

От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях. Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены).

Быть первым контактным лицом для наших клиентов и партнёров. Обрабатывать входящие запросы в рамках установленных SLA. Определять проблемы клиентов, включая...

Competent written speech. Ability to work with clients, including problem clients (stress resistance). PC skills, confident typing speed.

Communicating with clients in online chat/messengers/social networks. Assisting with project questions, resolving queries. Transferring complex requests to specialized...

Уровень владения ПК – Уверенный пользователь. Начальный опыт работы в поддержке или консультировании клиентов от 6 месяцев. Отличное знание русского языка...

Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (каналы связи – чат и тикет-система). Консультирование потенциальных и активных пользователей...

Владеешь английским языком на уровне Upper-intermediate (B2). Умеешь грамотно излагать свои мысли на русском и английском языках.

Отлично разбираться в проектах, которые тебе предстоит поддерживать. Помогать пользователям разобраться в игровых механиках и функционале приложений (только письменная поддержка...

Proficiency in SQL. Log analysis. Understanding of how web and network applications work technically. Problem-solving abilities. Ability to communicate...

Handling technical inquiries from support and other departments within the organization. Documenting standard operations and procedures for processing requests.

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c/gaming). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.

Higher or incomplete higher education (preferably from a technical university). English and Russian at Upper-Intermediate level or higher.

Process requests from customers and payment systems via the Jira helpdesk system and email. Maintain the efficiency and stability of...

Свободное владение турецким языком (письменно и устно); русский язык, азербайджанский будет плюсом. Стрессоустойчивость и умение принимать решения в сложных ситуациях.

Оперативное реагирование на обращения клиентов в онлайн-чате (на турецком языке). Консультирование пользователей по вопросам функционала, техническим аспектам, финансовым операциям...

Умение эффективно работать в многозадачной среде. Желание развиваться в сфере коммуникаций с клиентами. Внимательность к деталям и аналитическое мышление.

Обработка входящей коммуникации: писем, сообщений в мессенджерах и запросов от других отделов. Работа над лояльностью и удержанием игроков.

A rapidly growing IT product company is looking for highly motivated and goal-oriented individuals who are willing to share...

Handle outbound calls (scripts) and contacting customers Call Center. - Establish and maintain effective and cooperative working relationships with customers. -

English (B2) or German (B2). - Russian (B2). - Excellent communication skills. - Stress tolerance. - An ability to effectively operate...

Handle outbound calls (scripts) and contacting customers Call Center. - Establish and maintain effective and cooperative working relationships with customers. -

Знание письменного английского языка на уровне Advanced (C1), лингвистическое образование будет преимуществом. Опыт работы в службе поддержки пользователей в...

Оказание поддержки в чатах преимущественно на английском языке. Пост-обработка чатов в тикетной системе Help Scout. Мониторинг и решение проблем...

Опыт от 2 лет в роли Deputy или Lead. Опыт управления командой от 30 человек. Опыт работы с Tier 1...

Определять и контролировать ключевые KPI VIP-сегмента. Разрабатывать и внедрять программы лояльности для VIP клиентов. Управлять высокоценной VIP-базой, обеспечивая...

Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен. Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный). Отличные навыки общения на...

Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа...

At least 1 year of experience in customer support, preferably in e-commerce, fintech, banking, or crypto, with solid knowledge...

Respond to customer inquiries regarding order placement, payment status, and refunds via the ticketing system or chat. Monitor orders at...