Вакансии в городе Воронеж

Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию. Исправлять типичные затруднения пользователей в системах.

Уверенный пользователь ПК, знание технической части по видеонаблюдению, умение работать с программами Trassir, Hikvision, Dahua. Целеустремлённость, умение решать стрессовые ситуации...

Обработка заявок в сервис деске, ИТСМ, SimpleOne и других платформах. Оказание технической поддержки ключевым vip клиентам и дилерам.

Опыт работы в IT от 1 года. Отличные знания архитектуры компьютера. Уверенная установка и настройка ОС Windows. Навыки глубокой настройки...

Настройка и подключение компьютерной и периферийной техники, ремонт печатающих устройств. Организация и обслуживание участков локальной сети, СКС. Командировки на удалённые...

Имеешь профильное высшее образование и теоретические знания публикаций ITIL, практические знания нотации BPMN. Обладаешь опытом практической работы в области менеджмента...

Консультировать внутренних пользователей по процессам. Работать с документацией: разрабатывать рабочие инструкции для внутреннего пользования (для подразделения), а также для внутреннего...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре от 1 года. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте, и эскалировать запросы на...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Средне-специальное или высшее образование. Вежливость и тактичность в общении с клиентам. Грамотная речь, четкая дикция, умение слушать и слышать...

Сбор и систематизация информации, полученной от клиента. Сопровождение процесса согласования технических заданий, договоров. Выполнение расчетов по услугам, составление коммерческих предложений.

Опыт работы от 2-х лет. Высшее или средне-специальное техническое образование. Умение работать с людьми: общаться, договариваться, находить компромисс.

Поддержка пользователей в вопросах касающихся компьютеров, программного обеспечения, печатной техники и различного периферийного оборудования. Организация новых рабочих мест.

Добавить в работу спорт: с платформой для тренировок и сообществом энергичных коллег, живущих любовью к активному образу жизни.

Опыт работы инженером технической поддержки 2-й/3-й линии от 3-х лет, предпочтительно в распределенной компании (холдинг, филиальная...

Разрешение сложных инцидентов и выполнение запросов на изменения, которые эскалированы специалистами 1-й и 2-й линии локальной поддержки и...

Высшее/среднее образование. Знание и понимание принципов работы сетевого оборудования, базовые знания работы сетевых технологий. Понимание работы ОС Windows 10...

Поддерживать стабильную работу всей информационной инфраструктуры предприятия (более 150 рабочих мест), включающей компьютеры, офисную технику, POS-терминалы и кассовое оборудование...

Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 1 года. Быстро устанавливаешь контакт с разными типами людей, умеешь слушать...

Контролировать основные метрики поддержки (анализ, мониторинг и проведение ряда мероприятий на улучшение эффективности работы команды). Составлять и заполнять отчетность.

Имеешь высшее/неоконченное высшее образование по специальности «Информационные технологии». Обладаешь базовыми знаниями SQL. Можешь написать простой запрос (SELECT, WHERE, ORDER...

Работать с запросами по готовым инструкциям. Предоставлять ответы, касающиеся технических вопросов и текущих задач. Определять категории и приоритеты типовых инцидентов.

Образование от среднего профессионального. Опыт в подключении и обслуживании торгового оборудования (кассы, весы, сканеры и т.д.). Желателен опыт работы...

Приём звонков - первая линия. Техническая поддержка торговых точек и офиса. Решение типовых проблем (ошибки по торговому оборудованию): не работает касса...

Готовность к срочному трудовому договору. Высшее образование. Опыт работы с электронном документооборотом, XML, маркировкой и бухгалтерским учетом. Опыт работы в...

Взаимодействие с покупателями и их поддержка по вопросам электронного документооборота и маркировки продукции. Отслеживание и устранение ошибок в части электронного...

Знание ОС Windоws на уровне пользователя. Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость. Знание этикета общения, грамотная речь. Будет преимуществом понимание...

Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм. Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования. Приeм и решениe зaявoк oт абонентов. Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе...

Подключение и настройка электронного торгового оборудования. Установка и настройка специализированного ПО. Блочный ремонт торгового оборудования.

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным...

Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники. Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA. Выездная техническая поддержка.

Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Высокая скорость печати. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Принимать обращения от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов в чате. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и...

Знание основ сетевых технологий. Понимание основных принципов работы ПК. Опыт настройки и администрирования ОС Linux, Windows. Желателен опыт работы с...

Работа с парком офисной техники более 500 рабочих мест. Поддержка пользователей по вопросам IT-инфраструктуры. Администрирование передовых технологических решений в...