Вакансии в городе Воронеж

Имеете опыт работы руководителем группы (продаж B2B, клиентского сервиса). Имеете опыт управления командой. Опыт удаленного управления командой будет...

Организовывать эффективную и стабильную работу отдела. Контролировать выполнение плановых показателей отдела по назначенным звонкам за неделю/месяц. Анализировать все показатели...

Опыт руководителем от 1 года. Успешный опыт организации работы колл-центра. Умение отбирать людей в команду. Опыт написания продающих скриптов.

Обучать и корректировать работу сотрудников. Участвовать в переговорах с ЛПР. Создание продающих скриптов.

Опыт управления отделом телефонных продаж // колл-центр // не менее 2х лет. Опыт работы в CRM системе от 2х...

Выстроить второй ОП с нуля (в перспективе будет работать 7-10 мп). Контроль соблюдения KPI и процессов в CRM.

У тебя есть опыт работы руководителем или супервайзером команды GDS. У тебя высокий уровень знания систем бронирования: мы используем Sirena...

Управлять командой GDS специалистов. Отвечать за выполнение KPI команды. Составлять рабочие графики и графики дополнительных дежурств. Проверять ADM и следить...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Управлять командой из 20—30 человек. Отвечать за операционные показатели команды. Выстраивать процессы для работы с обращениями пользователей.

Опыт работы в банковской сфере. Опыт от 3-х лет на руководящей должности. Опыт руководства (желательно в массовой функции).

Контроль своевременной обработки заявок, распределение сотрудников на участке. Организация работы направления – 50-100 человек, увеличение численности площадки. Соблюдение KPI, анализ...

Опыт работы с клиентами (в том числе общение по телефону). Грамотная речь, коммуникабельность. Стрессоустойчивость и уравновешенность.

Обрабатывать входящие претензии от клиентов. Совершать телефонные звонки клиентам (следуя утвержденному алгоритму) после продажи автомобиля или проведения ремонта в сервисном...

Опыт работы руководителем\ведущим специалистом в контроле качества банка от 6 месяцев. Опыт анализа низких оценок. Опыт работы с командой.

Работа с бизнес-процессами в подгруппе. Планирование, осуществление и контроль деятельности подразделения. Определение перечня задач и функционала подгруппы (до 30...