Вакансии в городе Владимир

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб.\сек.. Возможность на 1 день приехать в офис...

Удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Законченное среднее профессиональное/высшее образование по направлению IT.

Осуществляет запуск отлаженных программ. Принимает участие в создании каталогов и картотек стандартных программ, в разработке форм документов, подлежащих машинной обработке...

Умение управлять голосом — не боишься отвечать на звонки и можешь понятным языком объяснять сложные процессы. Быстрая реакция — не всегда получится...

Консультировать — отвечать действующим клиентам банка на линии. Помогать — решать задачи клиентов, находить подходящие слова, чтобы успокоить или воодушевить предпринимателя.

Опыт работы с веб-технологиями. Есть знания в области html-вёрстки и программирования. Желание учиться. Преимуществом будет знание основ Java...

Работать с клиентскими задачами поступающими из отделов аккаунтинга и продаж. Настраивать сервис и телефонию на проектах. Решать технические задачи.

Персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб.\сек.. Возможность на 1 день приехать в офис...

Удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам. Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Образование: Высшее\Среднее специальное (техническое). Основы работы с программами удалённого администрирования рабочих станций. Высокий уровень компьютерной грамотности, уверенное владение офисными...

Консультирование руководителей и специалистов по вопросам в зоне своей ответственности. Поиск и устранение проблем и ошибок в работе комплексов информационных...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Высшее техническое образование (ИТ, физико-математическое). Опыт работы в данном направлении от 3-х лет. Опыт построения и управления серверной...

Обеспечение работы 24х7 высокодоступных и отказоустойчивых систем. Планирование модернизации/обслуживания ИТ инфраструктуры. Организация работы отдела системного администрирования.

Высшее техническое образование (ИТ, физико-математическое). Опыт работы в данном направлении от 3-х лет. Опыт построения и управления серверной...

Обеспечение работы 24х7 высокодоступных и отказоустойчивых систем. Планирование модернизации/обслуживания ИТ инфраструктуры. Организация работы отдела системного администрирования.

Высшее техническое образование (ИТ, физико-математическое). Опыт работы в данном направлении от 3-х лет. Опыт построения и управления серверной...

Обеспечение работы 24х7 высокодоступных и отказоустойчивых систем. Планирование модернизации/обслуживания ИТ инфраструктуры. Организация работы отдела системного администрирования.

Технический склад ума. Активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь. Усидчивость, стрессоустойчивость, способность работать в...

Оказание технической консультации клиентам по телефону. Выявление, анализ и отражение проблем в программе. Дистанционная диагностика неисправностей, проверка работоспособности оборудования.

Высшее профессиональное образование. Опыт работы от 2-х лет в сфере ИТ. Знание ОС Windows: настройка системы, знание служб и...

Информационно-техническое сопровождение пользователей. Сопровождение информационных систем. Соблюдение требований информационной безопасности. Выполнение требований по безопасности труда и охране здоровья, требований...