Вакансии в городе Владимир

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Гарнитура (наушники и микрофон) и камера. Выход в интернет. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Стремитесь развиваться в сфере госзакупок и цифровых технологий. Обладаете высокой ответственностью, внимательностью и клиентоориентированностью. Являетесь уверенным пользователем ПК (готовы быстро...

Консультирование и техническая поддержка клиентов по вопросам работы с электронной подписью (ЭЦП): установка, настройка, обновление (КриптоПРО, Рутокен). Помощь в работе...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Гарнитура (микрофон + наушники). ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше). Процессор от 1,6 ГГц и выше.

Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

В чем заключается работа: Оказание технической консультации клиентам по телефону. Выявление, анализ и отражение проблем в программе. Дистанционная диагностика неисправностей...

Технический склад ума. Грамотная речь. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Техническая консультация клиентов по телефону. Дистанционная диагностика неисправностей и проверка работоспособности оборудования. Отражение полученной информации в программе.

Специалист клиентской поддержки (без продаж). Обработка клиентских заказов (поиск товара, согласование дефектов и пр.). Обработка входящих и исходящих (не продажи...

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

Опыт работы не обязателен, но приветствуется. Базовое знание ПК, 1С, Microsoft Office.

Совершение исходящих звонков клиентам официального дилерского центра LADA: звонок вежливости, напоминание о прохождении технического осмотра. Актуализация персональных данных клиентов (проверка...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Высшее техническое образование. Опыт работы в области общесистемного и сетевого администрирования не менее 2-х лет. Знание английского языка на...

Установка, конфигурирование и обновление сетевого и серверного оборудования, камер видеонаблюдения, пользовательских АРМ, принтеров и МФУ. Техническое обслуживание и администрирование IT...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Высшее образование. Опыт работы не обязателен. Уверенный пользователь ПК: MS Office (знание программы 1С как преимущество).

Консультация потребителей по качеству и характеристикам выпускаемых изделий. Организация испытаний собственной продукции и продукции сторонних производителей. Работа с рекламациями.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.