Владивосток
Работать автономно, и находить нужную информацию (есть база знаний в Wiki и клиентский FAQ). Будет плюсом: - Опыт работы в тикетных...
Отдел редакции. Служба поддержки. - Отвечать на обращения пользователей. - Соблюдать регламент и метрики качества команды: скорость ответа до 15 мин, удовлетворенность...