Вакансии в городе Тольятти

Свободно ориентироваться в корпоративных IT-системах: Active Directory, Exchange, SharePoint. Знание специализированного ПО (разбираться в отраслевых решениях: CRM (1С...

Консультации пользователей. Устранение технических неисправностей с оборудованием. Обслуживание корпоративных систем, обеспечивает работоспособность офисной IT-инфраструктуры (настройка рабочих станций и профилей...

Коммуникабельность и ответственность. Желание работать и развиваться в сфере клиентской поддержки.

Консультацию граждан по телефону и регистрацию звонков в системе. Обеспечение качественной поддержки пользователей портала государственных услуг. Решение технических вопросов и...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенный пользователь ПК. Готов к разъездному формату работы. Готов обучаться и развиваться в данной профессии. Опыт работы инженером технической поддержки...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая...

Грамотная речь. Умение объяснять сложную информацию в легкой понятной форме. Привычку самостоятельно находить ответы или задавать правильные вопросы.

Консультация клиентов по работе с программным обеспечением, помогать в решении вопросов. Работа с входящими обращениями: звонки, e-mail, мессенджеры и...

Уверенный пользователь ПК. Грамотность. Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки. Опыт не требуется (у нас свои требования и свои...

Осуществление исходящих звонков по базе действующих клиентов: Оценка качества продукции. Проведение потребительских опросов. Оценка удовлетворенности пользователя качеством предоставляемой продукции.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

отвечать на обращения в чатах. — совершать исходящие звонки с целью уточнения необходимой информации.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 3-х лет. Опыт работы c HelpDesk и другими инструментами технической поддержки.

Настройка и техническое обслуживание компьютерной техники (Windows, Linux, MacOS), оргтехники и периферии, обеспечение ее работоспособного состояния, рационального использования, проведение профилактического...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Опыт работы с Windows/Linux и подобными системами от 2 лет, системами мониторинга на уровне продвинутого пользователя/ администратора; работа с...

Консультация юридических лиц (телефония, почта, письменные обращения) по работе в ДБО. Подготовка материалов из информационных систем в рамках запросов, претензионной...

ПК/ноутбук с Windows 10 и новее, быстрый проводной интернет. ️Гарнитура (наушники с микрофоном) для принятия звонков. ️Опыт работы в...

Проводить удалённые голосовые консультации, предоставляя клиентам информацию о банковских продуктах и услугах. ️Оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов.

Опыт в роли Инженера технической поддержки от 3-х лет. Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям.

Прием и обработка обращений. Регистрация заявок в системе. Первичная диагностика и классификация проблем. Эскалация сложных инцидентов на второй уровень поддержки.

Искренняя любовь к играм (не только мем про стрелу и колено)), игровой опыт, участие в игровом комьюнити. Отличные навыки коммуникации...

Решение проблем, возникающих у игроков. Помощь с ведением игровых и корпоративных соцсетей (VK, FB, Instagram): писать, переводить и публиковать посты...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...