Начинающий специалист технической поддержки

Дом.ру

Начинающий специалист технической поддержки

Описание вакансии

Что ты будешь делать:

  • Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону
  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство
  • Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
  • Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
  • Удобный график работы:
    Сменный. 2/2 по 12 часов (в приоритете поздние часы: с 10.00 до 22.00, с 11.00 до 23.00 по МСК)
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
  • Оплату ночных и праздничных часов
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если ты на удаленке

Наш лайфстайл:

  • Развитие в IT-сфере
  • Обучение и рост внутри направления и компании
  • Возможность работы по гибкому графику - работаешь утром и вечером, а днем занимаешься личными делами
  • Скидки на интернет и другие продукты Компании
  • ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
  • Бонус за трудоустроенного друга
  • Премии за инициативу и достижения

А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя все получится, если:

  • Готов решать технические вопросы клиентов по телефону
  • Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
  • Знаешь в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес
  • Понимаешь принципы работы основных сетевых утилит типа ping tracert и т.д.
  • Пользуешься ПК на продвинутом уровне
  • Открыт к новым знаниям и готов их освоить с нашей помощью
  • У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)

Оставляй свой отклик!

​​​​​​​

Навыки
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с возражениями
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
  • Грамотная устная речь
  • Техническая поддержка пользователей
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Дом.ру
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 58300 RUR

Рекомендуем
Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 36000 RUR

Рекомендуем
Т-Банк
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Контур
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 63000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 40000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 53000 RUR

Совкомбанк
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 80000 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 30000 RUR

Телесейлз сервис
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 45000 RUR

ICL Soft
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 32000 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 117000 RUR

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Специалист контакт центра (ВТБ, ПочтаБанк, МТС)

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 75000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист голосовой поддержки в Банк

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 38000 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 117000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 37500 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 70000 RUR

Грешнякова Диана Дмитриевна

Менеджер поддержки (без продаж)

Грешнякова Диана Дмитриевна

Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 55000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист службы поддержки

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 35000 RUR

WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Тольятти

  • от 50000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист голосовой поддержки в Яндекс

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Тольятти

  • до 77000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию