Вакансии в городе Подольск (Московская область)

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Уверенный пользователь MS Office, Adobe. Внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность. Желателен опыт администрирования...

Техническая поддержка пользователей. Диагностика и устранение неисправностей оборудования/ПО. Установка специализированного ПО. Регистрация и эскалация инцидентов. Подключение и настройка новых...

Образование высшее/неполное высшее (техническое). Опыт работы специалистом Service Desk, инженером технической поддержки. Навык работы с базовым ПО (ОС Windows...

Участие в команде технической поддержки пользователей федерального масштаба. Прием обращений, инцидентов пользователей по телефону и через систему управления инцидентами.

Среднее профессиональное образование. Релевантный опыт работы от года. Работа с оргтехникой, работа с системой управления заявками. Знание Active directory, Windows...

Обработка заявок, поступающих в отдел. Настройка и обслуживание периферийных устройств. Замена расходных материалов. Установка и подключение технических средств.

Высшее (техническое) образование. Умение читать и понимать нормативно- правовые акты. Способность собирать, систематизировать, анализировать данные. Способность планировать рабочий процесс, расставлять...

Выполнение поручений, связанных с актуализацией приказов, распоряжений, изданных технической службой. Сбор, введение данных коммерческих предложений. Подготовка проектов тендерных листов.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Операционные системы Microsoft: Windows 7-11. Офисные пакеты Microsoft 2010-2021. Знание аппаратной части ПК. Знание 1С, КриптоПро.

Консультирование пользователей по возникающим вопросам, решение проблем, связанных с эксплуатацией программного обеспечения. Решение проблем, связанных с эксплуатацией парка техники.

Понимание принципов построение сети передачи данных. - Знания модели OSI первых 3х уровней, принципов построения LAN/WAN, принципов работы IP...

Обрабатывать инциденты в виде заявок от кол-центра. - Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно устранять неисправности на оборудовании клиента...

Опыт работы по направлению от 3-х лет. Знание компьютерного железа. Знание и понимание принципов работы сетей TCP/IP.

Обслуживание ЛВС и АРМ пользователей. Обслуживание презентационного оборудования. Обработка заявок, поступающих через ServiceDesk, электронную почту и по телефону.