Вакансии в городе Подольск (Московская область)

Образование средне-специальное, желательно техническое. - Опыт работы на позициях с похожим функционалом. - Исполнительность, обязательность. - Уверенное владение компьютером на уровне продвинутого...

Консультирование действующих и потенциальных клиентов по техническим вопросам по телефону. - Помощь Руководителю отдела по всем операционным вопросам.

Операционные системы Microsoft: Windows 7-11. Офисные пакеты Microsoft 2010-2021. Знание аппаратной части ПК. Знание 1С, КриптоПро.

Консультирование пользователей по возникающим вопросам, решение проблем, связанных с эксплуатацией программного обеспечения. Решение проблем, связанных с эксплуатацией парка техники.

Знание ПК на уровне пользователь.

Обеспечение сотрудников Распределительного центра средствами индивидуальной защиты (СИЗ). Организация учета (1С Оборудование) и хранения СИЗ. Заселение новичков/Выселение уволенных...

Огромное желание обучаться новому и развиваться в IT. Готовность к интенсивной работе с постоянной загруженностью. Опыт работы в технической поддержке...

Обработка обращений от пользователей по телефону, slack, SD. Диагностика, модульный ремонт и настройка оборудования. Диагностика, модульный ремонт печатного оборудования.

Понимание принципов построение сети передачи данных. - Знания модели OSI первых 3х уровней, принципов построения LAN/WAN, принципов работы IP...

Обрабатывать инциденты в виде заявок от кол-центра. - Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно устранять неисправности на оборудовании клиента...

Опыт работы по направлению от 3-х лет. Знание компьютерного железа. Знание и понимание принципов работы сетей TCP/IP.

Обслуживание ЛВС и АРМ пользователей. Обслуживание презентационного оборудования. Обработка заявок, поступающих через ServiceDesk, электронную почту и по телефону.

Среднее специальное образование. Опыт работы от 2-х лет.

Выполнение заявок ServiceDesk, поступающих от пользователей. Обслуживание ПК, замена картриджей т диагностика неисправностей печатающих устройств. Установка и настойка ПО, инвентаризация...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...