Вакансии в городе Санкт-Петербург

Хорошие коммуникативные навыки, коммуникабельность, грамотная письменная и устная речь. Опыт работы с входящими телефонными обращениями. Умение объяснить особенности работы ПО...

Оказание технической поддержки нашим прямым клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Взаимодействие и консультации установщиков систем...

Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком. Аналитический склад ума, умение...

Оказание технической поддержки клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Прозрачное ведение обращений, своевременная обработка, актуализация и...

Коммуникабельность и клиентоориентированность. Будет преимуществом опыт работы в клиентской поддержке. Опыт работы в CRM-системе. Опыт работы с клиентами.

Подключение клиента к различным crm системам (iiko, 1c, bitrix24, YClients, amo и другие). Выявление целей клиента и соответствующая...

Желание учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций. Знание и понимание моделей OSI и TCP/IP. Понимание принципов функционирования сетей передачи...

Поддержка работоспособности магистральной сети передачи данных RETN. Обработка всех аварийных ситуаций на сети и, по возможности, их самостоятельное устранение.

Ищем сотрудника с логическим мышлением и структурированным подходом к работе. Важны: желание и умение общаться с клиентами по делу, уважительное...

Анализировать бизнес-процессы клиента и моделировать их в программах 1С. Составлять технические задания и согласовывать их с клиентами.

Ищем специалиста службы поддержки с опытом работы, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.

Отвечает на все вопросы агентов недвижимости: от регистрации на платформе до получения выплаты после сделки (только входящие звонки).

Понимание структуры‚ назначения и ключевых моментов работы AD и ГПО. Понимание общего устройства и принципов функционирования ЛВС, а также механизмов...

Обработка входящих обращений (система заявок) от сотрудников компании. Обеспечение всего спектра работ по технической поддержке пользователей как самостоятельно, так и...

Пол: не имеет значения. Образование: высшее техническое. Профильное образование будет дополнительным плюсом. План адаптации и обучения новых сотрудников поможет Вам...

Техническая поддержка отдела продаж. По заявкам Заказчиков расчет и подбор оптимального технического решения по применению производимого компанией оборудования.

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Успешный опыт работы сервис-инженером в компаниях 1С:Франчайзи от 1 года приветствуется. Навыки программирования. Аналитический склад мышления.

Решение вопросов клиентов по сервисам, входящим в состав 1С:ИТС (1С-Отчетность, 1С-ОФД и т.д...

Образование высшее‚ незаконченное высшее. Опытный пользователь ПК. Готовность к разъездной работе. Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, ответственность, работоспособность, клиентоориентированность, умение работать для...

Сервисное обслуживание существующих клиентов предприятия (не продажи). Проведение плановых обновлений справочно-правовой системы "Гарант". Консультирование клиентов по возникающим вопросам.

Опыт работы с Active Directory (создание и управление пользователями и устройствами), групповые политики. Опыт организации и управления ИТ-сервисами, технической...

Организация работы группы технической поддержки: планирование и постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения, мотивация и обучение. Управление ИТ-сервисами (сервисные...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров. Навыки бесконфликтного общения. Грамотная устная и письменная...

Работа с входящими звонками и обращениями пользователей по вопросам работы на площадке по закупкам (44-223-ФЗ). Взаимодействие с разработчиками...

Среднее-специальное или высшее образование. Базовые знания работы БД. Базовые знания linux. Базовые знания работы серверного оборудования. Опыт работы (настройка...

Обеспечение установки, настройки системы на объектах эксплуатации. Осуществление проверки работоспособности системы и конфигурации в процессе внедрения, а также в случае...

Опыт работы в аналогичной должности от года. Владение ПК на уровне администратора. Понимание работы рабочих станций и сетей на уверенном...

Техническая поддержка пользователей офиса. Техническая поддержка магазинов розничной сети. Обслужиживание техники и ПО офиса и магазинов розничной сети.

Знание пользовательских операционных систем Windows на уровне администратора, умение установить и настроить систему. Знание стандартных офисных приложений и умение решать...

Организация новых рабочих мест пользователей. Прием заявок от пользователей по телефону, электронной почте и через тикет-систему. Регистрация заявок в...

Стаж от 1 года. Хорошее знание "железа". Знание операционных систем семейства Windows, Linux (Centos, Fedora). Исполнительность, обучаемость. Лояльность и внимательность...

Дистанционные консультации, удаленная поддержка. Администрирование рабочих станций Windows, Linux. Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы). Настройка кассовой техники и периферии.

Опыт работы на линии консультаций 1с. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательное отношение, стрессоустойчивость, неконфликтность. Логическое мышление, способность быстро...

Принимать входящие запросы от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок. Консультировать клиентов по работе с типовыми конфигурациями...

Опыт работы в технической поддержке на 2й линии (как преимущество). Опыт работы с Helpdesk,Service desk. Такие качества, как...

Прием и обработка обращений (телефон, почта, тикет - система) от сотрудников и подрядчиков, первичная консультация, определение проблематики, сбор информации, уведомление о...

Поддержка базы знаний в актуальном состоянии. Написание статей и инструкций для базы знаний. Опыт работы в клиентской/технической поддержке.

Отвечать на запросы клиентов (клиентская поддержка и первая линия технической поддержки). Отвечать на входящие звонки клиентов. Передавать стандартные запросы в...