Вакансии в городе Санкт-Петербург

Вашим плюсом станет: - Опыт работы в службе поддержки (IT). - Опыт работы/обслуживания/представление о работе кассового оборудования. - Опыт в настройке...

Приём и обработка тикетов в системе. - Прием входящих и совершение исходящих звонков, перевод клиента на сопровождающего его менеджера. -

Позитивный настрой. -Стрессоустойчивость. -Грамотная письменная речь. -Высокая скорость печати. -Уверенное владение ПК. -Обучаемость. -Способность четко и структурировано излагать свои мысли...

Отвечать на входящие электронные обращения (почта, Bitrix24). -Соблюдать алгоритмы и инструкции, необходимые для письменных ответов клиентам компании. -

Пол: не имеет значения. Образование: высшее техническое. Профильное образование будет дополнительным плюсом. План адаптации и обучения новых сотрудников поможет Вам...

Техническая поддержка отдела продаж. По заявкам Заказчиков расчет и подбор оптимального технического решения по применению производимого компанией оборудования.

Желательно: Опыт работы в сопровождении крупных программных комплексов. Высшее образование (предпочтительно: информационные системы, технические специальности). Навык работы с технической и...

Прикладная разработка структурированных электронных медицинских документов (СЭМД) в Медицинской Информационной Системы (МИС). Анализ и воспроизведение выявленных ошибок при работе с...

Аналитический склад ума. Обучаемость и сообразительность. Коммуникабельность, вежливость и настойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Организованность, ответственность и пунктуальность.

Консультация и обучение ИТ-специалистов медицинских организаций по настройке и использованию Медицинской Информационной Системы (МИС). Анализ и воспроизведение выявленных ошибок...

Среднее специальное / высшее / неоконченное высшее техническое образование, желательно в сфере IT. Знание основ работы в командной строке Linux.

Обработка событий системы мониторинга, звонки ответственным администраторам/менеджерам, оповещение клиентов. Прием заявок от технических специалистов, партнеров, сотрудников компании.

Свободное владение ПК. Умение работать в офисных приложениях. Знание программ Jira, Outlook, Bitrix. Стрессоустойчивость. Грамотная речь.

Прием и регистрация заявок первой линий поддержки пользователей в Service Desk (телефон, email, соцсети). Классификация и распределение задач по направлениям...

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Успешный опыт работы сервис-инженером в компаниях 1С:Франчайзи от 1 года приветствуется. Навыки программирования. Аналитический склад мышления.

Решение вопросов клиентов по сервисам, входящим в состав 1С:ИТС (1С-Отчетность, 1С-ОФД и т.д...

Образование высшее‚ незаконченное высшее. Опытный пользователь ПК. Готовность к разъездной работе. Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, ответственность, работоспособность, клиентоориентированность, умение работать для...

Сервисное обслуживание существующих клиентов предприятия (не продажи). Проведение плановых обновлений справочно-правовой системы "Гарант". Консультирование клиентов по возникающим вопросам.

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Уверенный пользователь офисных продуктов, браузеров. Навыки бесконфликтного общения. Грамотная устная и письменная...

Работа с входящими звонками и обращениями пользователей по вопросам работы на площадке по закупкам (44-223-ФЗ). Взаимодействие с разработчиками...

Ищем сотрудника с логическим мышлением и структурированным подходом к работе. Важны: желание и умение общаться с клиентами по делу, уважительное...

Анализировать бизнес-процессы клиента и моделировать их в программах 1С. Составлять технические задания и согласовывать их с клиентами.

Хорошие коммуникативные навыки, коммуникабельность, грамотная письменная и устная речь. Опыт работы с входящими телефонными обращениями. Умение объяснить особенности работы ПО...

Оказание технической поддержки нашим прямым клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Взаимодействие и консультации установщиков систем...

Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком. Аналитический склад ума, умение...

Оказание технической поддержки клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Прозрачное ведение обращений, своевременная обработка, актуализация и...

Среднее-специальное или высшее образование. Базовые знания работы БД. Базовые знания linux. Базовые знания работы серверного оборудования. Опыт работы (настройка...

Обеспечение установки, настройки системы на объектах эксплуатации. Осуществление проверки работоспособности системы и конфигурации в процессе внедрения, а также в случае...

Ищем специалиста службы поддержки с опытом работы, чтобы принимать обращения партнеров со скоростью и точностью полета мячика в пинг понге.

Отвечает на все вопросы агентов недвижимости: от регистрации на платформе до получения выплаты после сделки (только входящие звонки).

Понимание структуры‚ назначения и ключевых моментов работы AD и ГПО. Понимание общего устройства и принципов функционирования ЛВС, а также механизмов...

Обработка входящих обращений (система заявок) от сотрудников компании. Обеспечение всего спектра работ по технической поддержке пользователей как самостоятельно, так и...

Умение работать с большим объемом информации. Знание основ Linux. Опыт работы с Ubuntu Centos Almalinux. Работа c cli, bash/sh...

Решение инцидента или его дальнейшая эскалация. Настройка и обслуживание офисной техники. Представление о том, что такое Grafana, Loki и в...

Желание учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций. Знание и понимание моделей OSI и TCP/IP. Понимание принципов функционирования сетей передачи...

Поддержка работоспособности магистральной сети передачи данных RETN. Обработка всех аварийных ситуаций на сети и, по возможности, их самостоятельное устранение.

Опыт работы с Active Directory (создание и управление пользователями и устройствами), групповые политики. Опыт организации и управления ИТ-сервисами, технической...

Организация работы группы технической поддержки: планирование и постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения, мотивация и обучение. Управление ИТ-сервисами (сервисные...