Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Знание принципов построения локальных сетей. Знание основ технологии...

Приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей (профиль заявок - телеком). Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о...

Среднее или высшее техническое образование. Опыт работы на схожей должности от 2х лет. Умение выявлять причины ошибок и сбоев...

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием...

Понимание ITSM подхода и ITIL практик и/или MOF, COBIT. Практик в области управления проектами. Высшее образование. Успешный опыт управления...

Координация устранения дефектов, согласно целевым показателям по оперативности и качеству решения. Планирование и назначение исполнителя(-ей). Контроль и обновление статуса.

Высшее образование в области связи. Понимание работы сетевого оборудования и основ сетевых технологий, базовых сведений по телефонии. Общие знания методов...

Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA.

Высшее или среднее специальное профильное образование. Опыт работы от 2х лет. Понимание принципов администрирования операционных систем ОС на базе...

Вторая линия технической поддержки. Техническое обеспечение и поддержка топ-менеджмента Общества. Техническая поддержка мероприятий. Обеспечение сотрудников Общества сервисами видеоконференцсвязи.

Уверенная работа в Linux (bash, файловая система, процессы, логи). Понимание основ сетей (TCP/IP, DNS, HTTP, порты, firewall).

Обработка заявок в системе Jira (поступающих через ServiceDesk) и в чатах поддержки. Осуществление поддержки уровня L1 и L2...

Опыт работы по профилю не менее двух лет. Высшее образование в области ИТ. Знание английского языка - В1.

Регистрировать и обрабатывать обращения пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Устранять возникшие у пользователя в ходе...

Опыт работы, настройки и оказания консультаций пользователей в программном обеспечении. Знание и опыт работы с PLM-системами (Teamcenter, Лоцман, Вертикаль...

Оперативная поддержка сотрудников конструкторских и технологических отделов при работе в информационных системах по запросам. Ведение инструкций для администраторов и пользователей...

Высшее образование. Опыт работы по организации и управлению ИТ-сервисами. Навыки руководства группой - приветствуются. Знания в области продуктового и сервисного...

Оформлять документально и получать согласование Заказчика на требования к новым и изменяемым услугам в формате запроса на сервис (RFS).

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Творческая работа по внедрению комплексов производства «Цитадель» (финальное распределение по задачам определяется по результатам интервью). Работа по выявлению и устранению...

Высшее образование по специальности тепловые или атомные электрические станции. Знание состава систем и конструкции, принципов и основ эксплуатации оборудования машинного...

Обеспечение (координация) разработки и согласования технической документации на всех этапах проекта. Участие в разработке и согласовании сбытовых и субподрядных договоров.

Опыт в тестировании телеком ПО или в команде технической поддержки или в эксплуатации или оптимизации от трёх лет.

Устранение аварий и работа с обращениями в службу технической поддержки со стороны L3 уровня поlдержки. Проведение глубокого анализа и...

Высшее/среднее техническое образование. Желателен опыт работы сотрудником службы поддержки от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Базовые знания сетевых технологий...

Обработка обращений пользователей, связь с инициатором обращения. Осуществление первоначальной поддержки, согласно положению о предоставляемых сервисах. Перенаправление запроса на следующий уровень...

Продвинутые знания и практические навыки обслуживания сетевого оборудования уровня центров обработки данных. Продвинутые знания и практические навыки поиска и устранения...

Анализом и нахождением первопричин некорректной работы оборудования или сетевых протоколов. Обработкой эскалаций от технической поддержки L1 и L2.

Высшее техническое образование: радиотехника, электроника, электротехника, автоматика и т.п.. Опыт работы в области разработки (проектирования), производства, пуско-наладки, эксплуатации...

Техническая поддержка работы всей компании. Подбор парт-номеров электронных компонентов по параметрам. Подбор замен электронных компонентов, снятых с производства, вручную.