Вакансии в городе Санкт-Петербург

Знание модели TCP/IP и OSI, принципов работы сетей для передачи голосового, пакетного трафика (VoIP, Internet, IPTV). Опыт работы и...

Эксплуатация и техническое обслуживание сети операторского класса. Работа по конфигурации и интеграции оборудования, изменения аппаратного и программного обеспечения.

Грамотную речь. Быструю обучаемость. Доброжелательность при общении.

Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д. Помогать с решением возникших проблем. Принимать заявки на...

Грамотная устная речь, первичные навыки делового общения. Быстрая обучаемость. Опыт работы с ПК.

Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения и т.д.. Консультировать клиентов и помогать с решением возникших проблем.

Опыта работы в технической поддержке провайдера/оператора связи (мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с сильной теоретической базой в...

Консультировать клиентов компании по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефония, КПД, IP-транзит, Wi-Fi-авторизация, аренда ВОЛС...

Опыт работы в области телекоммуникаций не менее 2 лет. Знание методологии управления проектами. Знание телекоммуникационных технологий (PDH, SDH, WLL, FR...

Консультирование менеджеров по продажам по услугам Компании. Взаимодействие с клиентом для выяснения потребностей клиента. Разработка технического решения, удовлетворяющего техническому заданию...

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Знание принципов построения локальных сетей. Знание основ технологии...

Приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей. Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о плановых работах.

Уверенное владение ПК. Навык ведения переговоров приветствуется.

Прием и обработка обращений от действующих клиентов по телефону и в онлайн-чатах. Первичная диагностика инцидентов. Эскалация инцидентов на первую...

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы.

Понимание работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Грамотную и четкую речь. Вежливое общение и...

Обработка входящих обращений от клиентов - ответ на звонки и сообщения в чатах. Проведение диагностики и устранение неполадок, настройка роутеров и...

Понимание работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Грамотная и четкая речь. Вежливость и доброжелательность.

Обрабатывать входящие обращения от клиентов компании (звонки). Проводить диагностику сети, устранять неполадки, настраивать роутеры и др.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Свободное владение ПК. Знание основных принципов построения сетей передачи данных, опыт работы с измерительной...

Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети. Проведение монтажа оборудования. Проведение измерений линий связи.

Опыт работы с клиентами (преимуществом будет работа именно в клиентском сервисе/helpdesk). Хорошо развитые soft skills и эмпатия, желание помогать...

Обрабатывать запросы от клиентов по вопросам: пополнения баланса и оплаты услуг, формирования и предоставления отчетных и иных документов, условий договора...

Приветствуется высшее или среднее специальное в сфере IT, связи и телекоммуникаций. Может стать вашим преимуществом: знание основ технологии Ethernet и...

Ежедневно поддерживать пользователей. Диагностировать и решать проблемы с потреблением услуг (интеренет, телефония, IPTV): приём‚ регистрация и решение заявок.

Oпыт работы - необязaтелeн, всему научим.

Консультация клиентов по работе услуг связи. Проверка состояния сети связи. Настройка оборудования для новых подключений. Консультация клиентов по задолженности за...

Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Проводить диагностику сети, устранять неполадки, настраивать роутеры и др.

Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...

Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...

Знание оборудования и программного обеспечения рабочих мест. Опыт работы и обслуживания персональных компьютеров, ноутбуков, тонких клиентов, сетевого оборудования и протоколов...

Выполнять работы по созданию новых рабочих мест, подготавливать и настраивать оборудование. Заниматься поддержкой сотрудников в части переездов на другие территории...

Любишь чатиться и всегда знаешь, как найти подход к людям, следишь за трендами, можешь поговорить об играх, кино, погоде и...

Обрабатывать входящие сообщения в чат-поддержке. Изучать много новой информации об услугах, процессах и работе в разных базах.

Опыт в тех. поддержке приветствуется. Наличие коммуникативных навыков: умение доносить информацию понятным для клиента образом. Грамотная письменная и устная речь.

Консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета. Техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании.