Support Engineer (Центр локальная поддержка, МТС Веб Сервисы)

Ищем специалиста в локальную ИТ поддержку рабочих мест и пользователей филиала, подразделений компании МТС в г. Санкт-Петербург.

Чем предстоит заниматься:

• выполнять работы по созданию новых рабочих мест, подготавливать и настраивать оборудование;
• заниматься поддержкой сотрудников в части переездов на другие территории компании;
• выполнение блочного ремонта компьютерной техники;
• работать с инцидентами и запросами пользователей в системах Service Manager, Remedy ITSM;
• участвовать в проектах по строительству, модернизации и поддержке СКС;
• выполнять работы по монтажу/демонтажу и установке серверного и сетевого оборудования, структурированных кабельных систем в зоне ответственности подразделения;
• поддерживать переговорные комнат (ВКС) и сопровождать выездные внешние мероприятия;
• выполнять техническую поддержку рабочих мест и оборудования в зоне ответственности подразделения.

Что мы ждем от кандидата:

• знание оборудования и программного обеспечения рабочих мест;
• опыт работы и обслуживания персональных компьютеров, ноутбуков, тонких клиентов, сетевого оборудования и протоколов, операционных систем Windows, основ электроники и электротехники;
• опыт самостоятельного ремонта на уровне замены блоков и узлов персональных компьютеров, ноутбуков, прокладка СКС.

Что мы предлагаем:

• собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах;
• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.