Вакансии в городе Санкт-Петербург

Внимательность к деталям. Опыт работы с CRM-системами (желательно). Уверенный пользователь ПК (вы не боитесь технических задач). Умение работать в...

Проверка номеров на наличие нежелательных меток (GetContact, Яндекс определитель номера и др.). Активация SIM-карт и привязка к телефонии.

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Среднее специальное или высшее техническое образование. Опыт работы с клиентскими/серверными и операционными системами (Windows, Linux). Приветствуется опыт работы в...

Обработка заявок от клиентов. Выполнение первичных заявок от клиентов. Отчетность по итогу выполненной работы. Удаленные пусконаладочные работы.

Ответственный подход к каждой задаче. Готовность учиться новому в технической сфере. Способность находить нестандартные решения для стандартных задач.

Обработка входящих запросов и задач. Поиск и верификация информации в различных системах. Аккуратное ручное заполнение и ведение файлов Excel.

Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев. Обязательно знание английского языка на уровне от B2, готовность...

Обрабатывать входящие обращения от наших клиентов (ресторанного бизнеса) в Omnidesk, Jira, Slack и WhatsApp. Проводить анализ технических проблем с разбором...

Опыт работы на аналогичной позиции. Знание аппаратной части компьютерной техники, оргтехники, навыки диагностики неисправностей. Отличное знание ОС Windows‚ пакета MS...

Подготовка и техническое сопровождение рабочих мест сотрудников (установка ОС, программного обеспечения). Техническая поддержка пользователей студии по работе в корпоративной среде...

Опыт работы на схожей должности от полугода. Понимание основных модулей и возможностей Битрикс24. Умение самостоятельно анализировать запросы пользователей, выявлять...

Обеспечение оперативной поддержки пользователей: (1 линия поддержки). Организация и проведение массовых рассылок. Управление контентом .

Окончили технический вуз. Грамотно и понятно говорите и пишете на русском языке. Способны сохранять спокойствие и работать эффективно в стрессовых...

Поддержка пользователей. Мы стремимся качественно поддерживать пользователей: консультировать их по вопросам, связанным с оборудованием, и обрабатывать обращения, поступающие через разнообразные...

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в звонках. Помогать клиентам с...

Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA. Опыт работы в телекоммуникациях как преимущество.

Заниматься приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных ситуациях на фиксированной сети, выступая в роли второй линии технической поддержки.

Отличное знание OS Windows (XP,7,10). Опыт работы с утилитами командной строки icacls, setacl, netsh. Опыт написание bash, powershell...

В рамках крупных проектов внедрения: развертывание системы на тестовых средах, консультации по конфигурированию и настройке модулей нашего ПО, участие в...

Законченное высшее техническое/экономическое образование. Опыт работы 1-3 года в сфере информационных технологий. Практический опыт программирования. Знание встроенного языка...

Установка обновлений отраслевых решений 1С с адаптацией под изменённую конфигурацию баз данных 1С. Анализ конфигураций баз данных 1...

Обладаешь грамотной устной и письменной речью и навыками делового общения. Готов предоставлять качественный сервис и тактично общаться с людьми.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Опыт не требуется, но важно понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Обладать грамотной и...

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Проводить диагностику сети и устранять неполадки, настраивать роутеры и др.

Участие в масштабных проектах. Лидерство в нише цифровизации государства. Экологичное управление и приверженность ESG принципа. Свободно владеете персональным компьютером на...

Приём, оформление, распределение и назначение на исполнение заявок. Обеспечение исполнения заявок исполнителями качественно и в срок. Взаимодействие с клиентами в...

Уверенный пользователь ПК, офисных приложений. Ответственность. Самостоятельность в работе. Грамотная устная и письменная речь. Желание и умение быстро учиться. Стрессоустойчивость.

IT- компания с современным технологическим стеком. На рынке более 20 лет и продолжаем активно развиваться. Ежегодно привлекаем инвестиции фондов и...

Опыт в IT-поддержке / технических специальностях. ️ Уверенное знание Windows, Android. ️ Умение объяснять сложное простыми словами. ️ Ответственность: клиент не остаётся с...

Мы — официальный дилер системы TillyPad в СЗФО, помогаем ресторанам работать эффективнее. Наша команда 15 лет внедряет и адаптирует ПО для...

Опыт не нужен, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS.

Обрабатывать обращения от клиентов компании (входящие звонки). Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы.

Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Обладать грамотной и четкой речью. Вежливо общаться, быть...

Обработка входящих обращений от клиентов - ответ на звонки и сообщения в чатах. Проведение диагностики и устранение неполадок, настройка роутеров и...

Понимание основ сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS. Грамотная и четкая речь. Вежливость и доброжелательность.

Обрабатывать входящие обращения от клиентов компании (звонки). Проводить диагностику сети и устранять неполадки, настраивать роутеры и др.