Вакансии в городе Санкт-Петербург

Хорошее понимание протокола SIP. Знание стека протоколов tcp/ip. Опыт работы с логами. Опыт работы и обслуживания системы мониторинга Zabbix.

Работа в тикет-системах и таск-менеджерах: OTRS, Jira, Asana и др. Телефонные и письменные консультации клиентов по техническим вопросам...

Профильное высшее образование. Знание 1С. Базовые знания по администрированию WinServer, ActiveDirectory. Знания по написанию скриптов, разработке отчетов, навыки программирования.

Техническая поддержка внедренных систем на базе 1С-Документооборот (система управления инвестиционной деятельностью). 2-3 линия поддержки. Участие в обучение...

Желание развиваться в IT сфере. Знание ПК, основ сети передачи данных будет преимуществом.

Техническая поддержка клиентов по телефону, e-mail и пр. Проведение стандартной диагностики работы сети Ethernet и WiFi. Помощь в настройке...

грамоная письменная и устная речь. - стрессоустойчивость и эмпатия на высоком уровне. - логическое мышление. - коммуникабельность. - Вы пунктуальны и внимательны к деталям. -

обработка входящих обращений от клиентов компании. - индивидуальный подход в решении каждого обращения. - проводить диагностику и настройку сетевого оборудования. -

Уверенный английский (письменный английский is a must, мы говорим с клиентами на английском (90%) и на русском (10%).

Для начала нужно будет много учиться и быть готовым изучить наш продукт вдоль и поперек, чтобы корректно отвечать на вопросы...

Без опыта работы. Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Быстрая обучаемость.

Консультирование клиентов по тарифам и акциям, подбор лучших предложений и помощь в выборе выгодных условий.

Наличие опыта работы в сфере ИБ (администрирование СЗИ). Умение описать/охарактеризовать проблему понятным техническим языком. Наличие навыков работы ОС Unix...

Обеспечивать подготовку технических и организационных мер по устранению возникших сбоев. Выполнять реагирование на сервисные заявки. Поддерживать взаимодействие с разработчиками для...

Опыт работы с решениями телефонии Avaya Aura (желательно с использованием компонент ASBCE, Eqinox). Знание технологий традиционной телефонии, принципов организации телефонной...

Внедрение систем корпоративной телефонии и унифицированных коммуникаций Avaya Aura. Проработка решений, разработка технических заданий и исходных данных для проектирования.

Хорошее знание системы linux, чтобы уметь найти неисправность. Умение внимательно читать ошибки, искать на них решение, формировать запрос на доработку.

Развертывать приложение на стороне клиентов. Помогать в установке приложения клиентом. Решать технические проблемы, которые возникают в ходе работы приложения.

Свободное владение ПК и базовым ПО. Желание научиться овладеть программа программным обеспечением для работы (Наши дашборды, сервисы и другое).

Работа в ИТ стартапе с различными типами спортивных табло (счета) и хронометража на мероприятиях. Контроль и мониторинг работы сервисов компании...

Имеете опыт работы в технической поддержке от 1 года со штатом от 300 сотрудников. Обладаете опытом работы с системами enterprise...

Поддержка и консультирование сотрудников по всем вопросам, связанным с компьютерами, оргтехникой и программами. Обучение персонала правилам работы с IT-инфраструктурой.

Знание компьютерных технологий, в особенности ОС семейства Windows и Linux на уровне администратора. Опыт работы хотя бы с одной из...

Оказание технической поддержки по продуктовой линейке через тикет-систему и по телефону. Ведение базы технической поддержки. Тестирование программного и программно...