Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы с офисными программами. Опыт работы с СКС. Опыт работы с МФУ, Термопринтерами, ТСД. Администрирование windows server.

Техническая поддержка пользователей. Проведение ТО (ПК, Серверные, Печатающая техника и пр.). Учет техники. Кабель менеджмент (рабочих мест, серверных, сетевых шкафов).

Высшее профильное образование. Знание ОС семейства Windows. Знание офисных приложений (в том числе MS Office) на уровне продвинутого пользователя.

СУБД: MS SQL 2016,PostgreSQL. Учетные системы 1С: УТ 10, УТ 11, БП 3. Система виртуализации Proxmox.

Уверенный пользователь 1С: Розница (обязательно)* не программирование. Опыт работы с торговым оборудованием, в настройке и ремонте персональных компьютеров.

Администрирование 1С:Розница 2.3 в розничных магазинах. Подключение и настройка контрольно-кассовой техники. Регистрация и снятие с учёта...

Грамотная письменная и устная речь. Способность быстро обучаться. Аккуратность и внимательность к деталям. Опыт в настройке сети в разных семействах...

Прием и регистрация обращений клиентов в тикет-системе. Обработка и выполнение заявок. Сопровождение клиентов ЦОД и подрядных организаций при посещении.

Высшее или среднее специальное образование с уклоном в ИТ. Опыт аналогичной работы от 2х лет. Хорошие знания клиентской ОС...

Взаимодействие с провайдерами и подрядчиками. Регистрация и отслеживание запросов пользователей розничных объектов в системе управления запросами (JIRA ServiceDesk).

Работал на позиции Специалиста технической поддержки от полугода. Умеешь пользоваться Active Directory, Exchange, DNS, DHCP. Знаешь как устроены и есть...

Диагностировать и устранять проблемы, связанные с работой ПО и оборудования. Консультировать сотрудников Dostaевского о том, как работать c продуктом и...

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Высшее профильное образование. Опыт работы с программными продуктами 1С:БП (и...

Работа в первой линии Технической поддержки пользователей 1С:БП и Инталев. Настройка систем ЭДО и обменов. Консультирование пользователей по...

Знание, что такое back-end/front-end, POST/GET запросы, xml/json. Понимание принципов работы API. Знание методов HTTP запросов...

Отвечать пользователям на вопросы по публичному API в письменном формате. Передавать информацию об обнаруженных багах разработчикам. Передавать информацию по дополнению...

Стаж от 1 года. Хорошее знание "железа". Знание операционных систем семейства Windows, Linux (Centos, Fedora). Исполнительность, обучаемость. Лояльность и внимательность...

Дистанционные консультации, удаленная поддержка. Администрирование рабочих станций Windows, Linux. Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы). Настройка кассовой техники и периферии.

Опыт работы специалистом 1 или 2 линии технической поддержки пользователей. Желательно образование по направлению "Информационные технологии". Знание принципов диагностики сети...

Принимать, фиксировать и распределять обращения пользователей компании. Консультировать сотрудников и оказывать поддержку розничных магазинов компании. Соблюдать сроки выполнения заявок.

Знание ОС семейства Windows (XP, Win7, Win10, WIN11) и офисных продуктов Microsoft (Word, Excel); VPN, Terminal Server.

Выезд в магазины сети для выполнения заявок пользователей. Осуществление технической поддержки пользователей по телефону (торговое и кассовое оборудование и связанное...

Опыт работы в аналогичной должности от года. Владение ПК на уровне администратора. Понимание работы рабочих станций и сетей на уверенном...

Техническая поддержка пользователей офиса. Техническая поддержка магазинов розничной сети. Обслужиживание техники и ПО офиса и магазинов розничной сети.

Уверенный пользователь ПК, MS Excel,1С. Грамотная письменная и устная речь. Готовность к работе в режиме многозадачности и с...

Проверка данных в карточке номенклатуры на соответствие внутренним правилам компании. Корректировка данных в карточке товара в части описаний, свойств, сопутствующих...

Знания Oracle SQL на уровне написания запросов среднего уровня, PL/SQL, принципов и архитектуры СУБД Oracle. Знания Linux, знания AIX...

Поддержка внутренней системы компании (GOLD). Исправление ошибок системы. Формирование выгрузок из системы. Загрузка данных в систему.

Опыт программирования в 1С 8 желателен. - Знание предметных областей, с которыми вы работаете (оперативный учет, регламентированный учет, etc в...

Формирование ТЗ по заявкам пользователей (ограниченный круг лиц) с последующим согласованием и передачей разработчику. - Задачи, связанные операционным учетом, с розницей...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет. Грамотно общаешься устно и...

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...