Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее образование в области автоматизации или информационных технологий. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Готовность к командировкам по России и...

Пусконаладочные работы по системам автоматизации на объектах электроэнергетики. Техническая поддержка заказчиков. Обучение персонала заказчика работе с оборудованием и программным обеспечением.

Грамотная и хорошо поставленная речь. Клиентоориентированность. Пунктуальность, исполнительность. Стрессоустойчивость. Доброжелательность и терпеливость. Навык сборки ПК. Умение подключать и настраивать периферийные...

Регистрация обращений пользователей в системе учета заявок ServiceDesk. Выполнение назначенных заявок. Обеспечение взаимодействия службы технической поддержки с пользователями.

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы или личных проектов в IT и стремление к саморазвитию. Уверенный навык работы с...

Опыт работы с Битрикс 24 от 1 года. Знание и Опыт работы с РНР-кодом. Владение Webhooks. Умение работать с...

Поддержка и администрирование корпоративного портала Битрикс 24. Разработка и развитие решений на базе коробочной версии 1С-Битрикс24.

Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.

Прием входящих звонков. Консультирование и техническая поддержка пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний). Регистрация обращений в...

Обладает опытом работы в технической поддержке клиентов с учётом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации.

Взаимодействием с сотрудниками первой линии поддержки для оперативного решения пользовательских проблем на веб-сайте. Формированием заявок на устранение технических и...

Высшее образование в области связи. Понимание работы сетевого оборудования и основ сетевых технологий, базовых сведений по телефонии. Общие знания методов...

Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA.

Высшее образование. Знание принципов работы сетевого оборудования, принципов работы протоколов: VLAN, DHCP, DNS, UDP, TCP/IP, принципы построения L2...

Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA.

Имеет понимание платежной инфраструктуры, опыт работы с инструментами для мониторинга. Имеет опыт работы на похожей позиции.

Анализом данных и оценкой эффективности платежных решений на продукте. Оперативным реагированием на изменения в конверсии и информированием команды и смежных...

Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям.

Анализировать счета учета и проводки в 1С. Настраивать и поддерживать электронный документооборот (ЭДО), работу с ЭЦП и 1С...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Свободное владение ПК. Знание основных принципов построения сетей передачи данных, опыт работы с измерительной...

Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети. Проведение монтажа оборудования. Проведение измерений линий связи.

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование (телекоммуникации) либо опыт работы в данной сфере. Знание принципов построения локальных сетей. Знание основ технологии...

Приём заявок от клиентов и проведение первичной диагностики неисправностей (профиль заявок - телеком). Осуществление мониторинга сети и оборудования. Предупреждение клиентов о...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование ПК. Коммуникабельность и доброжелательность.

Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

Высшее или среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК, офисных приложений, Интернет. Желание и умение быстро учиться. Умение работать в режиме...

Выполнение функционала поддержки пользователей информационной системы 1-ой линии тех.поддержки (решение самых простых запросов). Прием и обработка заявок от пользователей...

Имеешь опыт работы Ведущим/тимлидом/руководителем ТП от 3 лет. Имеешь базовое понимание принципов работы Интернет, мобильных устройств, электронной почты...

Управление персоналом (ТП). Формирование отчетности. Участие в проектах по реструктуризации отдела. Мониторинг состояния сервисов компании и эскалация вопросов.

Высшее или среднее профессиональное профильное образование. Знание операционных систем Linux, Windows, MacOS. Желание учиться на практических задачах в IT-сфере.

Ввод и сопровождение рабочих мест пользователей. Установка, настройка, сопровождение программного обеспечения на рабочих местах, настройка оргтехники. Техническая поддержка пользователей.

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обрабатывать заявки пользователей: регистрировать, диагностировать, устранять неполадки, управлять доступами и взаимодействовать с профильными подразделениями. Вести учет товарно-материальных ценностей, основных...

Готовность учиться. Умение понятно объяснять технические моменты. Опыт работы в технической поддержке, колл-центре или в сфере обслуживания клиентов (будет...

Прием и обработка входящих обращений пользователей (звонки, чаты, почта). Проведение диагностики клиентского оборудования и при необходимости назначение выездов специалистов.

Навыки работы с компьютерным оборудованием на уровне выше опытного пользователя. Желание работать и разбираться в сути возникающих проблем.

Прием заявок от салонов оптики и сотрудников офиса по телефону и в сервис-деск. Удаленная поддержка пользователей, включая телефонные консультации...