Специалист службы технической поддержки

АйТи Бизнес Консалтинг

Специалист службы технической поддержки

Метро: Выборгская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Регистрация обращений пользователей в системе учета заявок ServiceDesk;
  • Выполнение назначенных заявок;
  • Обеспечение взаимодействия службы технической поддержки с пользователями;
  • Осуществление сопровождения внедренных программных средств, консультативная поддержка пользователей;
  • Определение и устранение сбоев в информационной инфраструктуре;
  • Выполнение дополнительной коммутации в серверной для переподключения рабочих мест или подключение новых рабочих мест;
  • Подключение и настройка оборудования (компьютеры, периферия, телефония);
  • Выполнение перемещений, переподключений оборудования (компьютеры, периферия, телефония) на рабочих местах;
  • Выполнение профилактического обслуживания и/или ремонта компьютеров и оргтехники, замена расходных материалов;
  • Проведение инвентарной описи оборудования, отслеживание перемещений, списания оборудования;

Требования:

  • Грамотная и хорошо поставленная речь;
  • Клиентоориентированность;
  • Пунктуальность, исполнительность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Доброжелательность и терпеливость;
  • Навык сборки ПК;
  • Умение подключать и настраивать периферийные устройства (принтеры, сканеры, МФУ, вэб-камеры и пр.);
  • Базовые знания активного сетевого оборудования;
  • Базовые знания ОС семейства Windows (Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows10)
  • Базовые знания ОС Linux
  • Базовые знания офисных пакетов Microsoft Office, Р7, Libre Office

Мы предлагаем:

  • Работу в стабильной, динамично развивающейся компании
  • Пятидневную рабочую неделю, с 9.00 до 18.00 - ПОЛНЫЙ рабочий день
  • Испытательный срок - 2-3 месяца
  • Перспективу профессионального роста, возможность обучения
  • Сертификация за счет организации
  • Оформление согласно ТК
  • ДМС после прохождения испытательного срока
  • Чай-кофе-печеньки в офисе, корпоративные мероприятия

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Микрокредитная Компания Байбол

Специалист технической поддержки

Микрокредитная Компания Байбол

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
УК РусКапитал
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Оператор связи Комфортел

Инженер технической поддержки B2B

Оператор связи Комфортел

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Cosmos Hotel Group
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Теорема Телеком
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Си-Норд
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

Великоросс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

METRO Россия
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Единая Информационная Система ЖКХ

Специалист технической поддержки / Helpdesk

Единая Информационная Система ЖКХ

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Буквоед
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Трансстройбанк, АКБ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 114940 RUR

Группа Компаний КМ Северо-Запад

Сборщик ПК/Технический специалист

Группа Компаний КМ Северо-Запад

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Система
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

НПК КАТАРСИС
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Мэлон Фэшн Груп
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Автоклуб А24
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Бизнес Мониторинг
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию