Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт руководства СТОА или кузовного участка обязателен. Опыт взаимодействия со страховыми компаниями. Знание законодательных и нормативных актов регламентирующих деятельность кузовного...

Поиск и привлечение новых партнеров. Участие в гос. закупках, корпоративных тендерах. Развитие прочных деловых контактов с ключевыми клиентами и партнерами...

Опыт работы оператором и руководителем колл-центра. Быть на связи и оперативно отвечать 5/2. Опыт работы в автопарке (желательно).

Организация работы контактного центра и отдела контроля качества. Набор и обучение персонала. Работа с кабинетами Авито ( Ведение нескольких кабинетов, продвижение...

Опыт работы на руководящей должности в колл-центре или отделе продаж. Опыт управления командой до 10 человек. Опыт организации и...

Постановка и контроль выполнения планов Группы по звонкам и допродажам. Управление портфелем сделок и задач в AMO CRM (создание, правка...

Опыт руководства СТОА или слесарного/кузовного участка обязателен. Опыт взаимодействия со страховыми компаниями. Знание законодательных и нормативных актов регламентирующих деятельность...

Внедрение сквозного контроля качества ремонта и обслуживания и сроков. Разработка и ведение отчетности приемки/СТОА, контроль правильности оформления документов.

Опыт клиентской работы и общения по телефону. Умение объяснять и готовность повторять необходимую информацию. Понимание специфики отрасли (информационные аналитические продукты...

Сопровождать текущих клиентов в работе и сообщать информацию о новых возможностях системы. Проводить онлайн-тренинги и ознакомительные онлайн-встречи.

Технический бэкграунд. Совокупный опыт работы на функционально аналогичной должности от 4-х лет. Готовность формировать и развивать команду.

Организация работы, выстраивание и оптимизация процессов внутри отдела технической поддержки. Контроль качества обработки обращений. Построение команды поддержки : подбор, адаптация, обучение...

Опыт работы на аналогичной должности не менее 2х лет. Опыт анализа эффективности и качества работы Контакт- центра, формирования предложений...

Системное управление и координация работы операторов КЦ. Разработка стратегии улучшения качества обслуживания клиентов, написание скриптов. Формирование регламентов для отдела, регулярное...

Опыт управления распределенной командой технической поддержки от 15 человек. Знание методов мониторинга результатов работы поддержки. Знание методологии ITIL/ITSM обязательно.

Полное операционное управление отделом технической поддержки. Ведение проектов, направленных на развитие отдела. Инициирование и внедрение изменений в отделе, улучшение сервиса.

1.Принимает заказы клиентов, передает смежные задачи обслуживания в соответствующие подразделения организации. 2.Обрабатывает заказы: Выставляет счета,ставить задачу и согласовывает с...

Высокие организаторские способности и лидерские качества, проактивный подход к решению задач. Опыт работы на аналогичной позиции приветствуется. Знания основ транспортного...

Более 20-ти брендов по продаже и обслуживанию автомобилей. Руководство персоналом приёмки сервиса. Реализация задач по достижению целевых результатов удовлетворенности...

Высшее (экономическое, инженерно-экономическое, техническое). Релевантный опыт работы от 3-лет в управляющей должности, предпочтение кандидатам. С опытом в сфере...

Организация и контроль работы структурного подразделения по работе с абонентами. Организация работы по своевременной оплате за потребленный газ по абонентской...

Опыт взаимодействия с юридическими лицами. Отличное знание ПК (MS Office). Опыт работы в корпоративном отделе. Знание 1 С. Внимательность. Ответственность.

Организация работы корпоративного отдела. Поиск новых клиентов. Согласование контрактов, договоров, заключение сделок. Участие в аукционах на электронных площадках (торгах).

Опыт работы от 3 года. Опыт работы в транспортной компании. Опыт работы с водителями. Уверенный пользователь ПК, 1С , Microsoft...

Выпуск машин на линию. Работа с водителями (контроль, наставничество, адаптация). Выдача/прием а/м, формирование графика выхода машин на линию...

Опыт работы от 1 года. Опыт работы в транспортной компании. Опыт работы с водителями. Уверенный пользователь ПК, 1С , Microsoft...

Выпуск машин на линию. Работа с водителями (контроль, наставничество, адаптация). Выдача/прием а/м, формирование графика выхода машин на линию...

Опыт работы от 1 года. Опыт работы в транспортной компании. Опыт работы с водителями. Уверенный пользователь ПК, 1С , Microsoft...

Выпуск машин на линию. Работа с водителями (контроль, наставничество, адаптация). Выдача/прием а/м, формирование графика выхода машин на линию...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Знание принципов работы сервис-центров, колл-центров. Вовлечённость в рабочий процесс, внимательность к деталям.

Составление прейскуранта на услуги по регионам. Мониторинг цен на сервисное обслуживание, корректировка ценовой политики. Предложения по расширению списка предоставляемых услуг.

Высокие коммуникативные навыки. Опыт работы в сфере клиентского сервиса обязателен. Знание закона о защите прав потребителей. Высокий уровень стрессоустойчивости.

Формирование лояльности клиентов, оценка удовлетворенности обслуживанием в автосалоне. Работа с персоналом (контроль знания клиентского сервиса). Работа со всеми письменными и...

Знание ЛПР организаций с большим количеством сотрудников в регионе. -Опыт в прямых продажах на территории организаций, предприятий. (канал DSA, ЗП...

Проведение переговоров с ключевыми компаниями региона с целью продажи продуктов банка. -Привлечение компаний на зарплатный проект. -Командировки в пределах области. -

Опыт работы РКЦ (РОП или на схожих позициях). Коммуникативные навыки. Успешный опыт построения команды с нуля. Умение выстраивать и выполнять...

Набор и обучение команды. Построение и оптимизация бизнес-процессов отдела. Мотивирование сотрудников. Контроль работы отдела. Выполнение плана. Ведение отчетности.