Вакансии в городе Хабаровский край

Высшее техническое образование в области ИТ. Опыт работы в банке не менее 2-х лет. Опыт работы в сопровождении систем.

Прием, маршрутизация и решение запросов пользователей. Мониторинг работоспособности при эксплуатации ИС. Идентификация сбоев и аварийных ситуаций при эксплуатации ИС.

Самоорганизованы. Имеете высшее образование. Знаете английский язык на уровне не ниже B2 (письменная коммуникация с пользователями). Обладаете навыками анализа...

Обработка письменных обращений: сортировка входящих сообщений, отправка шаблонных ответов, составление нестандартных сообщений. Исследование и стандартизированная обработка потоков информации, поступающих от...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

У тебя есть опыт работы в техподдержке, желательно опыт в аналогичной сфере. - Ты уверенный пользователь ПК и желательно если у...

Принимать входящие звонки от водителей. Обрабатывать обращения. Регистрировать водителей в нашей системе. Помогать водителям.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Наличие профессионального образования.

Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. - Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах...

Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием обязателен. Наличие оборудования (пк / ноутбук) для работы. Знание операционной системы Windows XP/7...

Консультировать по вопросам работы программного продукта. При необходимости эскалировать задачи на техническую поддержку ИТ инфраструктуры. При необходимости выезжать к клиентам...

Продвинутый пользователь ПК. Опыт работы с базами данных и MS SQL Server (на уровне написания запросов). Опыт аналогичной работы.

Установка и сопровождение специализированного программного обеспечения. Консультация, обучение и поддержка клиентов (аптечных учреждений и персонала аптек) по работе с программным...

Вы разбираетесь в устройстве автомобилей и основных сервисных процедурах. Вы владеете навыками грамотной, эффективной и вежливой коммуникации, умеете работать в...

Мониторинг и обработка обращений клиентов через многоканальную линию поддержки (телефония, CRM-система, электронная почта). Консультирование клиентов по техническим и сервисным...

Высшее (инженерное по направлению информационных технологий, экономическое, возможно энергетическое). Банковская и финансовые сферы деятельности (знание терминологии, опыт работы).

Консультация и поддержка пользователей информационных систем. Прикладное администрирование. Тестирование исправлений, доработок. Разбор ошибок, написание мониторингов в ПО. Взаимодействие с поставщиками.

Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Хорошие коммуникативные и аналитические навыки. Опыт работы в технической поддержке (первая линия...

Регистрация и обработка заявок. Анализ запросов и решение заявок на ПЛП. Прием звонков и консультирование пользователей.

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотно говорите и пишете. Знаете минимум один язык программирования (C\+\+, C#, Python, TypeScript) и разметки (HTML/CSS).

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.