Липецк
Знания в области Контактных центров: структура, метрики, бизнес-процессы. Навыки построения отчетов, визуализации данных, подготовки рекомендаций для бизнеса.
Внедрить и развивать инструмент речевой аналитики с модулем искусственного интеллекта для Контактного центра. Сформировать и адаптировать под требования бизнеса систему...