Вакансии в городе Воронежская область

Имеешь профильное высшее образование и теоретические знания публикаций ITIL, практические знания нотации BPMN. Обладаешь опытом практической работы в области менеджмента...

Консультировать внутренних пользователей по процессам. Работать с документацией: разрабатывать рабочие инструкции для внутреннего пользования (для подразделения), а также для внутреннего...

Имеешь высшее/неоконченное высшее образование по специальности «Информационные технологии». Обладаешь базовыми знаниями SQL. Можешь написать простой запрос (SELECT, WHERE, ORDER...

Работать с запросами по готовым инструкциям. Предоставлять ответы, касающиеся технических вопросов и текущих задач. Определять категории и приоритеты типовых инцидентов.

Высшее образование по направлениям математика, информатика. Знание основ эксплуатации аппаратно-программных средств. Опыт технической поддержки автоматизированных систем и взаимодействия с...

Прием обращений пользователей в Service Desk и регистрация в средствах автоматизации (CRM). Предоставление начального консультирования и поддержки. Решение инцидентов и...

Готовность к срочному трудовому договору. Высшее образование. Опыт работы с электронном документооборотом, XML, маркировкой и бухгалтерским учетом. Опыт работы в...

Взаимодействие с покупателями и их поддержка по вопросам электронного документооборота и маркировки продукции. Отслеживание и устранение ошибок в части электронного...

Высшее образование по направлениям математика, информатика. Знание основ эксплуатации аппаратно-программных средств. Опыт технической поддержки автоматизированных систем и взаимодействия с...

Прием и обработка обращений пользователей (Service Desk). Регистрация обращений в средствах автоматизации (CRM). Информирование пользователей о ходе работ при решении...

Высшее или Среднее профессиональное техническое образование. Знание ОС Windows и ОС Linux (желательно) на уровне уверенного пользователя. Коммуникабельность. Клиентоориентированность. Обучаемость.

Техническая поддержка клиентов компании. Обучение пользователей.

Высшее образование технический ВУЗ. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов...

Заниматься организацией работы сотрудников второй линии поддержки. Обеспечивать соблюдения SLA. Вести базы знаний. Отрабатывать эскалации и взаимодействовать с Заказчиком.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Опыт работы от 2-х лет. Высшее или средне-специальное техническое образование. Умение работать с людьми: общаться, договариваться, находить компромисс.

Поддержка пользователей в вопросах касающихся компьютеров, программного обеспечения, печатной техники и различного периферийного оборудования. Организация новых рабочих мест.

Высшее образование технический ВУЗ. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Заниматься обработкой инцидентов и информационных запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов.

Имеешь среднее профессиональное/высшее образование, приветствуется образование в области информационных технологий и опыт работы в поддержке автоматизированных систем.

Осуществлять приём обращений от сотрудников компании (внутренних клиентов), проводить их категоризации/типизацию по формализованным признакам. Решать запросы на 1-й...

Высшее\среднее специальное образование (ИТ/телеком/техническое). Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом.

Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты). Решать технические проблемы...

Опыт работы с системами/платформами мониторинга транспортных средств (Wialon, Fort monitor, Агросигнал, ГЛОНАССSoft, АВТОграф/аналоговые). Знание основ и принципов телеметрии...

Контроль /администрирование работы сервисной службы (13сотрудников). Консультирование клиентов по вопросам технической поддержки. Дистанционная проверка корректности установки, ввод новых объектов...

Высшее/неоконченное высшее образование (желательно техническое в сфере радиоэлектроники или смежных направлениях). Высокая клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, умение...

Обработка обращений пользователей, поступивших онлайн, через почту, от менеджеров компании (коммуникации с пользователями для уточнений по обращениям, ведение и администрирование...

Желательно знание клиентского сервиса. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций/ИТ. В приоритете образование средне-специальное техническое, высшее ИТ/Телеком.

Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты).

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Высшее техническое образование. Желательно знание устройства с/х техники и оборудования...

Организация и контроль работы сотрудников отдела(до 5 человек): распределение задач и контроль сроков исполнения, организация обучения персонала.

Какие навыки и знания для нас важны: Высшее образование в области информационных технологий или смежных областях. Опыт работы с ПО...

Сопровождение процессинговых систем - обработка регистрационных форм.

Высшее образование в техническом вузе - ваш опыт и знания будут ценны для нашей команды. Знание SQL на уровне написания простых...

Решение обращений пользователей и клиентов в SD - ваша помощь станет ключевым звеном в создании позитивного опыта. Мониторинг и оповещения о...

Образование: техническое (среднее специальное/высшее). Опыт: работа с оргтехникой. Навыки: Знание принципов работы оргтехники. Опыт работы с разными вендорами.

Диагностика и ремонт компьютерной, офисной (МФУ, принтеры) и кассовой техники (ККТ, онлайн-кассы). Клиентская работа: консультирование пользователей, обучение, составление актов...

Навыки ремонта бытовой техники. Наличие водительских прав. Высшее или среднее специальное техническое образование.

Ремонт кофейных аппаратов на автозаправочных станциях компании. Разъездной характер работы (Воронежская, Липецкая, Тамбовская, Курская области) на служебном авто.